手機訪問
會后，中國區市場總監尊龍先生以及全球產品經理張建敏先生接受了我們的采訪。羅技方面表示，在未來三個月有信心占領USB筆記本音箱一席之地。同時，羅技計劃在未來三年內將打造全系列音箱產品線。
記者：我想問一下，現在使用筆記本的頻率越來越高了，但是筆記本音箱的音質讓我們很不滿意，羅技對筆記本音箱這塊有什么做法？
羅技中國區市場總監尊龍先生
張建敏：剛才說到我們Z305用的360度音效，這一技術是以更寬廣的頻率和角度，將聲音更均衡地輻射出去，其最佳聽音位置的范圍很廣闊，不局限于一個固定的聽音位置。
尊龍：我做一個補充回答，就是首先我們用筆記本當然是希望它能夠小巧，便攜，同時也希望享受到高品質的音效效果。那么為了達到這個效果，我們就要找到音箱的電源，在這方面我們電腦中使用USB的供電線，但是我們知道要用USB供電的話，它的供電率是1.5瓦，所以肯定有一定的限制。那么我們Jeffery這個團隊來做的就是針對供電設備進行優化，這樣可以得到比比較大的功率，同時也可以兼顧到筆記本的便攜性。那么通過這種方式，我們首先是要實現要達到良好的音質，同時要提供舒適性，優質和舒適性這兩個因素都是我們要考慮到的。
那么今天下午我們剛才給大家介紹的這五款產品都是音箱，它們的價格從99元到599元不等，那么這些產品它們就是不同類的產品，它們是為了迎和不同的場景，不同的使用環境和不同使用者的需要的。
那么我想講句題外話，比如我們現在的音箱有2.1的音箱和2.0的音箱，2.1就是帶低音炮的，2.0就是不帶低音炮的。但是我們發現現在因為筆記本電腦的使用者是越來越多，所以更多的人傾向于選擇2.0的音箱，然后在這個2.0音箱的范疇下，我們發現有50%以上的是2.0的音箱都是由USB線來供電的。所以我們可以看到這個市場需求已經在這兒了，我們不需要再開拓市場，這個需求在不斷地增長、擴張。所以在音箱開發的領域，我們可以從新的角度來看。然后我們可以看到中國比較大的音箱商家，他們關注的都是2.1的音箱系統。當然還有一個市場是一個新型的市場，待會兒Jeffery會進一步介紹，就是電玩的使用者可能需要更強大的音箱，比如5.0的音箱，這個市場在中國現在還是比較小的。我們這個策略是什么呢？從2.0音箱入手，我們想從2.0音箱系統以及5.0音箱系統，兩頭同時入手包抄，然后再進軍2.1的音箱系統，因為2.1音箱系統商家比較大，但其實我們已經有了2.0音箱的商品，并不是沒有，會從2.0和5.0入手包抄。
記者：從羅技的判斷來講，對筆記本音箱產品，用戶投訴最高的一點是什么，第二點是什么？因為便攜，音質、環保、舒適性，很多因素都會限制這個產品的設計，從什么思路，從什么方向來設計音箱產品？從羅技的專業角度來講，如果排一二三，你們目前最需要的產品特性是哪三個特性？
張建敏：不同的國家用筆記本的人投訴第一個肯定就是音質，因為音質不好，或者聲音不夠大。第二就是他們在沙發上用的時候，有時候放在腿上，散熱的部分就令你的腿很熱，不舒服。第三就是你坐的時候，坐久了以后，背部不舒服。但是除了這幾點以外，我相信外型是很重要的，我們設計的Z305這個外型設計很小巧，我們產品開發的時候，我給設計團隊的要求就是要小巧、可以隨處帶，拿出來很方便。這樣的概念，這樣的產品，我們相信用戶應該是比較喜歡的。
記者：現在除了筆記本，像iPad產品非常好，這對筆記本沖擊也很大，因為它的很多功能是筆記本不具有的，比如超長的待機，你們羅技有沒有產品的優化？像這種類型的產品，接下來有沒有這方面的規劃？
尊龍：是這樣，iPad會慢慢發展成主流，就像我們一開始也沒有筆記本電腦，也是先有了臺式機，然后慢慢發展到筆記本電腦，然后會發展到iPad可能會成為下一代的主流。但是我想iPad發展成市場主流還是有一定的時間，不可能一夜之間完成。
而且我們也關注一些產品，能夠契合iPad產品的使用。比方說我們現在有一些鍵盤，或者是其他的一些輸入的設備，可以配合iPad使用，因為我們知道iPad產品用來瀏覽多媒體是非常好的，但是我覺得iPad輸入不是最理想的，所以我想讓我們能夠跟iPad進一步契合，或者進一步配套使用。我想無線的解決方案是一個方向，現在我們面臨的問題就是無線產品比較昂貴，而且中國市場畢竟對價格因素還是非常敏感的。所以我們一定要關注我們這個產品到底能不能做到價廉物美是一個關鍵。比如我們現在推出的產品599元是不是大家能很好地接受，所以價格對我們來說是一個需要考慮的內容。
記者：像筆記本和iPad這種產品，對羅技是一個產品推進的機會。但是實際上可能國際其他品牌都會面臨一個問題，中國山寨的一些產品，它們的價位，一個音箱可能幾十塊，他們市場銷量很大。而以前在桌面市場比較領先的前沿產品，推的產品可能在300元以上，市場接受率都會受影響，這時候就想問一下，羅技有沒有考慮站在中國這樣一個消費能力比較特定的市場，開發一些價格比較有競爭力，或者能夠讓普通的用戶接受的產品，咱們是什么樣的策略，能夠盡可能把渠道暢通，能夠讓客戶購買產品更便宜一些。
張建敏：其實我們花了很多時間了解中國市場，你剛才提到的就是我們一個研發制造的產品。其實我們已經開始了很多的動作，就是為了中國市場順利的開展。
記者：在渠道上，所謂的一些形象店，因為現在市場都在講體驗式營銷，在一些賣場，或者體驗店里去感受，羅技有沒有這方面的推廣，因為我知道Intel也在做這種店，通過所謂的感性的行銷，去營銷他的產品。
尊龍：首先百聞不如一見，消費者肯定希望來真實感受音箱的音質，或者觸摸一下鼠標到底使用起來怎么樣的便攜方法。當然在營銷網絡方面，要覆蓋一級、二級城市的話，我們覆蓋110個城市的話，在110個城市做體驗點，成本是非常高的，我們曾經做過，但是收效并不是十分理想。
后來我們換了一個策略，就是邀請部分的媒體記者到我們美國來切身參觀一下，我們的工程部到底是怎么研發的，事實上我們在溫哥華，在美國加州的地方，有差不多120人的工程師，這也是我們市場推廣的第一步，就是把媒體記者邀請到美國，讓他們切實看到我們確實有這樣多的工程師，他們為我們自己的產品進行設計和研發。
當然我們的第二步就是組織一些像今天的產品推廣活動，通過這種方式，我們主動找到媒體工作者和媒體記者，然后通過產品體驗，讓你們感受到羅技產品的魅力所在。同時也會請一些代言人，比如說像薩頂頂或者一些代言人，讓他們切實來感受一下產品魅力所在。我們也有一個羅技發燒友或者叫粉絲俱樂部，把產品帶給他們，讓他們體驗一下，通過這種方式，我們就可以接觸到不同層面的人群，讓他們見證我們音箱音質是否好。通過這種穩健的方式，我們步步為營，來扎實推廣我們的產品，讓大家盡可能了解我們產品的品質。
其實今年在早些的時候，我們一共推出了五款用USB供電的筆記本的音箱設備，其實還有兩款設備，一款已經推出了，另一款也即將推出。這樣就既能夠兼顧到普通筆記本的用戶，也能夠兼顧到打游戲的人，通過這種方式，我們可以同時顧及到這兩個市場。
我們關于銷售渠道有三種渠道，當然我們現在更往回退一步，到傳統的銷售渠道。第一種是通過傳統的銷售通道，通過合作的方式，跟賣鼠標和賣外圍設備的經銷商合作，因為筆記本音箱也屬于筆記本的一種附帶設備，第二種渠道就是通過國美電器這樣的渠道，第三種是在線銷售，網上購物占了我們銷售量的10%，網上購物包括像亞馬遜還有其他一些商店，這是我們非常關注的一個渠道，非常好的一個渠道。
事實上，在未來三個月，我們也希望我們能夠達到一個目標，就是能夠占領USB筆記本音箱的一席之地，或者一個比較大的市場份額，所以我們現在非常關注，或者全神貫注地來開發USB的筆記本音箱的市場。因為我們相信現在筆記本電腦用戶，他們越來越不喜歡特別多的電源，也不希望看到特別多的線攪合在一起，他們非常希望簡潔，一跟電源既可以傳音頻，也可以供電。
當然還有另外一個市場，就是我們耳機的市場，如果你在自己房間里面看電視，或者播放一些其他的音頻，你不能播放很大聲音，否則這會擾民的，鄰居不會同意的，他會找你敲門。所以不管你是玩游戲還是放DVD都不能放很大的聲音，我們的音箱是為了實現更好的音質。當然還有另外一種方法，就是你看電影的時候可以戴耳機，所以耳機這方面我們也會非常關注。像G930產品非常棒，非常震撼，但是價格也非常震撼，1499人民幣，這對于我們大眾確實有點貴，當然我們現在更加簡潔的一些產品，像USB的產品Z205這款產品它的售價是在199元，還有一款產品是在399元，這些產品就更加實惠，更價廉物美一些。當然在座的各位都是對IT領域都是精英，所以你們可能會追求超級的音質，超級的享受。但對其他的大眾來講，他們也就是想享受一下多媒體，對于他們來說，他們就不追求極致的品質，所以對他們來說是價格實惠點的產品。
記者：我想問一下，我看到價格段最便宜的是99元，最貴的是599元，因為羅技比較出名的是鼠標，都是檔次比較高的，因為我自己也用了一款1000多元的鼠標，為什么在價格段跟別人競爭，而沒有像鼠標我們的價格就賣2000塊，這次我也參觀了羅技公司，其實是有這個實力的，這方面以后有沒有計劃？還是低檔的走一段再推高檔的，還是直接就推出高檔的？
尊龍：當然我們的無線鼠標已經有99元的產品了，價格也比較便宜。而且我們的業務模式不僅僅是停留在高端品牌，因為用戶的需求不同，我們會提供全系列的產品。但是中高低端的消費者是不一樣的，中高端的消費者可能會買一些高端的產品，低端的消費者他們可能會買一些入門的產品。但是我們知道我們的羅技品牌還是非常有吸引力，消費者的忠誠度還是很高的。比如音箱產品，我們進入中國市場比較晚，所以我們更要努力爭取市場。
記者：因為我不是屬于IT行業，我屬于音箱的行業，我想能不能讓消費者形成這種意識，我買羅技的產品肯定不會錯，而且我要買好的鼠標就買羅技的，我的意思是希望在2.0的音箱里面，我只要買羅技小的喇叭肯定也不會錯，讓大家有這種意識，我希望能夠盡早地看到這一點。
尊龍：我也是。
記者：因為從今天發布，500多，600多，能不能出3000的，雖然很少人買，但是還是一個高端產品，也會有人購買，我看到羅技是非常有實力的，能做得很好的。
尊龍：有一個THX的產品馬上要出來了，是2100元人民幣左右。當然還有一點就是我們這5.1產品為什么這么受歡迎？因為我們5.1THX的性價比高一些，其他廠家產品的性價比不如我們的高。
張建敏：我想補充一句，希望用戶買羅技的音箱沒錯，這個是我們的戰略。對于入門級產品產品，我們做的時候也會仔細地去了解現在中國市場低端的產品的情況，我們做任何產品，都不會只考慮價格，其他的不管，我們希望提供更多的選擇給用戶。
記者：價格雖然很低，但是音質很好。
張建敏：對，我們真的希望買羅技的音箱的用戶能夠滿意。
尊龍：還有就是在我們做品牌推廣的時候，我們也必須要改變跟中國消費者的溝通方式，因為在西方使用羅技產品的這些忠誠的客戶，他們的歲數是在35歲到55歲。但是在中國使用羅技的發燒友他們的年齡是在18歲到34歲，所以我們必須要詳細地來了解中國年輕一代人的想法。當然在美國羅技的使用者方面，也有年輕的用戶，但不是主流，但是在中國使用羅技產品的主流用戶就是從18歲到34歲的群體。大家要知道，在西方我們認為使用羅技的還是男性居多，但是我們發現在中國使用羅技產品的男女各一半。我們可以看到在中國使用羅技產品的一代是比較新興的一代，他們是男女都有。然后我們還發現年輕一代中國的羅技使用者，還有另外一個特點，他們每天使用羅技的產品非常的輕松，非常的自在，相對于技術他們更關心使用的感受，他們對技術參數是不感興趣的，就是希望最好的音質，什么都是最好的。所以我們希望將好的體驗帶給用戶。
記者：我有一個問題，另外關于汽車音箱方面，這塊羅技有沒有考慮？
尊龍：我們今年的時候已經推出了一些更加絢麗，圖形更多的產品，當然它是針對男性消費者和女性消費者，是兼而有之的，但是我們的產品新型的圖案和色彩的產品會更加時尚，更加前衛一些，明年我們還會追加更多的色彩，追加更多的圖案，讓我們的產品更加前衛一些。
張建敏：關于汽車音箱，目前我們還在繼續尋找所有移動的方向。
記者：我想問一下，就是車的音箱在國外有沒有這樣的音箱，羅技的專屬的？也是中低端的，會不會激化在中國做汽車音箱？
尊龍：針對汽車音箱目前我們還在研究階段，但是移動的產品我們還會繼續努力。而且我們明年會推出UE耳機，也是在移動的時候使用。因為我們知道這些移動產品可以在乘火車、飛機的時候使用，并不僅僅局限于汽車，而且這些產品可以連接到MP3聽音樂，這些產品明年會出。
記者：像有的音箱企業在上海已經開了很大的一家旗艦店，羅技會不會考慮也這樣做？
尊龍：我們會和我們的合作者開體驗店，通過這種方式，讓大家來體驗產品。
記者：我想請問羅技有沒有可能根據中國市場，推出一個高端的或者一個低端的品牌線，品牌線會不會對中國的市場有一個幫助，有沒有這樣一個打算？
尊龍：我們所有的產品都將只命名為羅技這個品牌，在這個品牌下我們有不同的產品系列，目錄下會有一些耳機的產品，當然我們產品系列可以叫不同的名字，但是所有的名字都命名為羅技的品牌，這樣一來也可以加強消費者對我們品牌的了解。當然我們在品牌下面也會有一些子品牌，子商品的名稱，比如所謂的UE耳機，在標牌下也會有一系列的產品，但是總的要歸屬在羅技品牌下。
記者：今天這個活動的主題是新的移動生活方式，請二位分別自己定義一下，新的移動方式是什么樣的，它應該包括哪些特征？
尊龍：我想先解釋一下我對移動的定義，首先要談到筆記本或者iPad，他們當然是比臺式機更加小，而且更加輕便，還有無線，所有這些東西可以增加移動性，移動不是從一個城市移動到另外一個城市，更多是從一個房間里移動，從廚房可以移動到臥室，這就是移動，我可以聽到音樂，而且所有的東西都是無線的，不是受局限的。我想再把這個話題再拓展一點，也就是說我們現在想達到有四個屏幕相互溝通和對話，首先是電腦的屏幕，客廳的電視屏幕，、辦公室的屏幕，然后到我們智能手機的屏幕，只要有四個屏幕在的地方，就有我們羅技的支持設備，通過這種方式，大家不管在什么地方，只要有屏幕的地方就可以使用羅技設備，進行很方便的溝通。
張建敏：我完全同意他說的，想再加一個，有的時候移動就要放棄一些，比如說筆記本，因為它比較輕薄，可以移動，因此聲音不太好，但是我們想利用我們的技術，去處理這些問題，用在移動上是美好的，這也是我們羅技倡導的移動新生活。
記者：今天發布會開始的時候，我聽到羅技在和軟件公司有合作，羅技會不會以后加大跟軟件方面的開發，來促進我們的銷售，比如有些廠商會開發一個針對iPhone的應用程序，通過那個應用程序，幫助用戶更好地體驗產品，羅技會怎樣考慮軟件和硬件方面？
尊龍：我們在開發我們產品的時候，配有相應的軟件產品，因為我們想形成三角模式，硬件，軟件和網絡這樣搭建起來的服務。現在我們消費者希望使用簡單易用的產品，當然我們也有一些軟件產品，來增強或者改善我們消費者的體驗和使用，我們希望消費者能根據他們的需求來選擇我們的產品。
明年我們公司就要慶祝公司成立30年這樣一個具有歷史性紀念意義的時刻，我們不僅僅是生產硬件或者是賣硬件的，實際上在電腦整個發展史上都留下了我們光輝的足跡。比如我們從最開始的用戶界面，到USB標準的設定等等，包括我們現在視頻的標準設定，我們都在跟一些優秀的企業共同來制定這些標準。
記者：未來音頻的目標。
尊龍：在未來的兩到三年，我們將有音箱全系列的產品，我們現在是要建立品牌形象，品牌形象建立起來以后，要注意分銷的問題，我們要讓中國消費者了解我們的品牌，讓他們信任我們的品牌，我們的品牌建立起來，這是滾雪球的效應。我相信羅技真的是最好的產品，為什么呢？我們曾經做過一個盲點測試，就是在消費者他不知道產品品牌的情況下，然后做一個報告回饋，我們發現根據消費者的回饋，都說羅技的產品是最好的。所以我們產品的質量我們是毫無疑問，非常有信心。現在做的就是提高我們品牌的知名度，讓消費者能夠知道我們這個產品，因為消費者畢竟才是反應客觀情況的人。所以在這里，我也想借此機會，鼓勵大家都去嘗試我們的產品，為我們的產品做一個比較公平的審視。在中低端產品市場羅技的產品性能非常優秀，同時也希望大家能多體驗羅技的高端產品，比如有THX認證的音箱產品。
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文章來源：音響網
