A. 話務耳機相對于話務盒較易損壞, 不宜整天連續使用，所以建議每個話務員配備一副話務耳機, 這樣可以延長耳機使用壽命；提高話務員愛護耳機意識；單人使用更衛生。

B. 不要頻繁旋轉“通話管”，這樣容易導致“通話管”與“喇叭”相連部分——“旋轉臂”受損，致使“旋轉臂”里的麥克風線扭斷而無法送話。

C. 耳機每次使用后要輕掛在話務盒的支架上，以延長耳機使用壽命。

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