近年來,由于網購、團購等消費方式的流行,電子商務迎來了新的春天。隨著電子商務優勢的凸顯,消費者們越來越青睞通過網上購買的方式來進行各種消費。這也促進了各行各業由傳統銷售模式開始往電商轉型,包括沃爾瑪、麥德龍、家樂福等在內的傳統零售企業紛紛涉足電子商務。
有業內人士認為,電子商務市場的發展將促使行業內部競爭越來越激烈,而電商企業想要更長久地生存下去,就需要提升運營效率和選對運營模式。像京東、淘寶這一類網站走的是平臺模式,而凡客、麥考林走的是品牌模式。前者雖然能把規模做得大、產品種類做得廣,但由于像京東、淘寶等這類業內領頭羊已深入人心,擁有固定的消費群,新興網站很難在短時間內吸引到消費者而獲得盈利;后者的經營模式靈活性高也比較有針對性,但也正因為如此,該類網站能涉及到的市場就顯得過于局限。
與此同時,越來越多由傳統銷售模式轉型到電商的企業意識到,只有讓專業的人來做專業的事,企業的電子商務之路才能走得更加長遠。而這些在轉型期的電商企業最欠缺的,就是運營人才。在一定程度上,正是運營人才的短缺讓一部分電商企業的發展遇到了瓶頸。
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