Proscenium Pictures有限公司總裁:Jeff McQueen 我們發現在開展標牌網絡會遇到很多障礙,其中很多障礙是容易解決的,我們需要優先考慮品牌和零售商。而且很多數字服務需要全盤考慮,很多時候還要考慮公司業務的定位,而不是僅僅負責幫組推動公司的業務。如果你能到安裝交易的最后協商階段,下一個挑戰就是客服品牌認知度的經營挑戰。 進行大規模安裝是基于引導性測試和共同協議,才會使項目在品牌塑造,收入回報,經營管理上取得成功。事實上,不管有多大的潛力,要是不放開,畏懼的實施,最后會導致項目的失敗。 我們的實施技術一定要靈活,透明的,需要公司絕對的付出、投入,這樣就會很容易開展數字網絡。如果配料全部準備妥當,那么食譜對于成功尤為重要。 開展數字標牌的兩個障礙是現狀和畏懼心理。關于企業在零售業實施典型的數字標牌是有益的業務方案,這一信念仍舊沒有很強的說服力。在過去幾年中,數字標牌賣方無法履行的承諾和狂熱的設想,以及很多失敗的試驗項目,緩和了人們熱情致力于數字標牌的開展。創新是非常重要的必備條件,但是由于公司害怕失敗,總是會或多或少的磨滅創新意識。對于公司主管來說,保持現狀,響應競爭對手在數字標牌方面的做法是最為簡單,安全的開展方式。 我認為公司主管不再只對單一數字標牌方案感興趣了。他們在尋求一個整體的、智能的、相關的多渠道數字營銷、廣告推銷方案,來滿足多方面的顧客需求。這一類的數字標牌目前市場上主要有星際多媒體信息發布系統、E81播放機等一系列代表產品。此外,數字標牌只是多方位生態系統的一部分,更吸引人的方案需還要通過網絡、手機、商店和報紙等,展示推銷整個供應鏈。 沃爾瑪零售公司新興媒體執行創意總監:Andy Johnson 總而言之,是資金。現今的零售商正在面臨規模越來越小的交易,銷售,以及越來越少的利潤。每個人在投資金錢方面越來越挑剔,他們甚至有一個很長的公司列表,如果投資,這些公司會怎樣處理他們的錢財。如果有數字標牌或者是戶外數字標牌公司出現在這張列表上,這些公司會有優勢。一些有遠見的公司會將數字標牌的開展放在首位。我認為開展數字標牌很大程度上在于你所在行業的定位,以及未來的目標。但是如果你了解企業文化,你會知道獲得資金是很困難,復雜的事。你需要全公司上上下下的支持,一個力推該想法的,有遠見卓識的領導者,以及一個單一的決策者(這個很重要)。這也是為什么小型公司或者私營公司更容易實施,因為只有一個決策人。而由委員會做決策的大公司通常傾向于跟隨其他人進入新的領域,而不做先驅者。 最明顯的答案是成本,包括最初的資本和以后的費用。但是我也注意到了客戶總把花費想的過于高昂。數字標牌是新的媒體,充滿著潛力,所以即使是門外漢也想毫無錯誤的利用它。要公司所有重要的股東一致同意開展數字標牌是很難的。因此,從想法到方案的形成需要很長時間,何況要是股東想法有出入,項目就得停止。我建議把深層了解最受歡迎的戰略(例如高額回報率)方案作為一個有效開展的平臺。可以保留所有好的想法,但是以小的、熟悉的、最優化的想法開始你的數字網絡。 OpenEye負責人兼常務董事:Bryan Meszaros 我認為其中一個主要的障礙是需要制定精確的預算計劃。還需要注意的是所有成分相加的總成本,像是內容更新、數字網絡安裝、研發和基礎設施建設。我們意識到了每個人會傾向于在一開始忽略成本預算。 很多操作人員會發現在實施數字網絡安裝后,總會處于“要求更多的資金”的境況,而這個不幸會導致失敗。上述情況其實是可以避免的,所以在一開始就要給數字網絡安裝操作人員所需要的精確資金。
近期,我們就“開展數字標牌/戶外數字標牌網絡的最大障礙是什么?”采訪了一些行業的知名人士,他們就這一問題,發表了各自的觀點。鑒于本次采訪人物比較多,我們將陸續為您呈現他們對數字標牌網絡建設最大障礙的看法。
StoreStream Metrics公司創始人兼通信設計師:Adrian Weidmann
PRN公司高級副總裁:Anne White
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