融合計算系統 提升服務水平
　　當前，企業營銷和服務市場競爭日趨激烈，如何滿足企業用戶的個性化需求成為諸多營銷服務商面臨的首要難題。作為全球營銷技術和服務領導者，美國安客誠（Acxiom）公司在致力于企業營銷技術和應用研發的同時，也迫切希望能夠從簡化管理、節約運營成本入手，全方位提升其數據中心的執行能力。基于這樣的業務需要，位于南通的安客誠全球服務中心采用了思科公司的統一計算系統（UCS），對其數據處理及相關應用服務進行升級。作為下一代數據中心架構的核心平臺，思科統一計算系統（UCS）將網絡、計算、存儲訪問和虛擬化集成到了一個綜合系統中，可通過端到端的配置和遷移支持，以簡單、可靠和安全的方式加快新服務的交付，從而能夠幫助安客誠建立有效、個性化的用戶關系。
　　精簡運維 迫在眉睫
　　安客誠于2000年進入中國，現已在上海、北京、江蘇等地擁有300多名員工，為150多家客戶提供服務。安客誠在中國的基礎設施包括上海的世界級數據中心、江蘇的全國服務中心以及南通的全球服務中心。其中，安客誠南通全球服務中心于2009年建立，為包括中國在內的全球客戶提供軟件開發、系統管理、數據分析解決方案及信息處理服務。
　　此前，安客誠每增加一個服務的客戶，都要搭建相應的服務器群組來支持其應用運行。然而，由于前期數據中心規劃的限制，導致原有設備密度受限，每臺服務器的利用率不高，從而造成大量的計算能力被閑置。在安客誠南通全球服務中心建成并運營的兩年多時間里，隨著業務需求的不斷增長，其數據中心內的設備數量日益增加，加上用戶數據信息及應用對可靠性要求很高，需要為每一個服務器群組進行冗余備份，以便能即避免巨大的能耗和成本開銷，也更加順應當前全球提倡的“節能減排，綠色IT”經營理念。
　　此外，同傳統企業數據中心一樣，布線是安客誠南通全球服務中心在過去運營過程中面臨的另一個難題。由于原有的每臺服務器背后連接有多套布線系統，不僅影響了數據中心機房的氣流走向和冷卻效果，還為整個布線系統的管理和升級帶來了不小的難度。
　　高度整合 降低能耗
　　經過全面考察和了解后，安客誠決定采用思科統一計算系統（UCS）來建構自己的下一代數據中心平臺。思科統一計算系統（UCS）能夠通過整合虛擬化技術，將原來支持不同用戶的服務器群組整合到一組思科刀片服務器上，從而使數據中心服務器的利用率得到大幅度提升。
　　在第一期項目實施階段，安客誠結合思科虛擬化技術，將原來的40臺獨立物理服務器的運算整合到一個思科統一計算系統UCS5108刀片服務器上，不僅減少了服務器的數量、節省了數據中心的空間、提升了數據中心密度，也實現了原來需要用大量獨立服務器才能達到的可靠性，為進一步業務擴展做好了準備。此外，服務器數量減少的另一大好處就是能耗的降低，不僅實現了“綠色”數據中心，也為企業節約了大量的運營成本。
　　同時，利用思科6120互聯陣列對光纖通道以太網技術（FCoE）的支持，安客誠南通全球服務中心將原來服務器背后的多套布線系統，統一成為一套光纖通道以太網線纜。思科統一計算系統（UCS）的光纖通道以太網技術（FCoE）能夠將以太網絡和存儲網絡整合到一根網線中，讓數據中心布線不再“混亂”，從而大大降低了部署成本和布線管理成本。
　　思科認為：“隨著云計算需求的不斷提升，商業客戶對數據中心的建設提出了全新的要求，而思科的云計算平臺統一計算系統為此擁有獨一無二的技術創新。例如通過引入光纖通道以太網技術（FCoE）來打破輸入輸出瓶頸；通過集成式‘無狀態’計算方式將服務器的硬件和軟件徹底分離；采用超過普通服務器4倍數量的新內存技術；通過類似無線網控制器的方式來集中控制和管理不同的服務器等。這些技術創新在多個層面代表了服務器技術的發展大趨勢，并從根本上改變了數據中心服務器的部署模式和運行管理方式，進而降低了運行成本，提升了系統的綜合性能。”
　　全新理念 全新未來
　　不論是服務器數量的減少、服務器效率和能效的提高，還是數據中心空間的節約、布線與管理的改進，對安客誠南通全球服務中心而言，都意味著巨大的成本節約和未來良好的擴展前景。在部署了思科統一計算系統（UCS）之后，安客誠南通全球服務中心可以在高性能數據中心的支持下，大幅提升數據處理及相關應用服務能力，并可以拿出更多的精力來進行應用開發。
　　全新的數據中心部署模式帶來的是全新的數據中心運營理念，而這也意味著全新的未來。可以看到，安客誠在應用了思科統一計算系統（UCS）后，不僅帶來了能耗和運營成本的大幅降低，同時也簡化了布線系統，這將為其在全球互動營銷技術領域建立有效、個性化的用戶關系帶來極大的幫助。
　　思科大中華區副總裁兼華東區總經理陳葵表示：“思科統一計算系統（UCS）是思科公司下一代數據中心架構下的核心平臺，具有功能更強的處理器和更嚴格的以太網標準，可以幫助我們的客戶提高IT人員的工作效率和企業靈活性。安客誠作為數據庫營銷技術行業的領導者，選用思科統一計算系統不僅是著眼于當下的數據處理需求，同時也為未來的技術升級和標準化系統開發做好了準備。”
　　據安客誠該項目負責人表示：“思科的統一計算系統，為安客誠的業務擴展和統一管理帶來了極大的便利。現在，我們可以很方便地僅通過一個管理界面即對所有服務器進行統一管理、維護和升級，十分便捷高效。通過簡單易操作的設置，我們可以將在線客戶的不同需求在應用過程中直接遷移到相應的服務器；而對于不斷增加的新業務，我們也可以在其上線前用很短的時間完成配置，不僅實現了管理上的流程化，也進一步降低了運營成本。”
　　安客誠南通全球服務中心總經理賀贊賢表示：“作為全球互動營銷技術的領導者，安客誠非常重視所提供客戶服務的靈活適應性，所以不斷采用最新技術來提升我們不間斷客戶服務的交付能力。目前全球市場正處于關鍵時刻，安客誠以精準定位幫助客戶優化消費者關系，通過加快提升多維度的洞察力過濾信息，同時憑借以自適應的營銷調節系統能力，在更大范圍內支持客戶實現有效的個性化營銷。”