自其與1956年坐落在溫哥華斯坦利公園，溫哥華水族館就以其展示活動和對動物的保護(hù)獲得國際盛譽(yù)。這是第一個可以將專業(yè)博物學(xué)家納入走廊來解釋動物行為和自然歷史，并且它還在繼續(xù)找尋專心的方式以承諾驚艷、鼓舞參觀者。

北極加拿大白鯨

這個任務(wù)在數(shù)字時代變得更有挑戰(zhàn)性。一旦參觀者對顯示屏展示動物或者對靜態(tài)標(biāo)簽上顯示的信息感到滿意，今日的公眾就會在展示信息的方式上期待更多。

溫哥華水族館的內(nèi)容表演總監(jiān)Jeff Heywood說：“我們處在一個日益聯(lián)系著的社會，秉承積極聯(lián)系的概念，在過去的幾年中我們已經(jīng)建立了我們的長廊。這是一個被我們的總統(tǒng)采取的現(xiàn)代的方法。（約翰·南丁格爾）我們不希望建造一個走廊讓它空置5年或10年，然后關(guān)了它另作他用。我希望我們的走廊一直持續(xù)更新，因此當(dāng)參觀者再次來臨又會有一種全新的體驗。這才能讓人們稱為常客，并且介紹他們的朋友前來。”

水族館的工作人員總是被鼓勵創(chuàng)新以及引進(jìn)該種類的設(shè)備。這正是Heywood和他的團(tuán)隊在長廊引進(jìn)數(shù)字顯示屏和數(shù)字標(biāo)牌交流方案的方法。他們的首次嘗試證明了數(shù)字屏幕與長廊結(jié)合的方式能夠增強(qiáng)動物的吸引力。但是隨著他們的需求增多，顯存的系統(tǒng)就顯得具有局限性了。

Heywood說：“我們對想做的事有很多想法，但是我們沒有實行的方法。我們需要尋找一個數(shù)字交流平臺，以提供巨大的靈活性，但又可以不必強(qiáng)求運營商具有專業(yè)的技術(shù)。它讓我們可以容納文本、視頻、尋路系統(tǒng)、互動性甚至一些我們還沒有想到的方面，只有這樣，那些有審美疲勞的技術(shù)通才會對我們的長廊感到經(jīng)驗到瞠目結(jié)舌。”星際多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)就是這樣集便利性與專業(yè)性為一體的數(shù)字標(biāo)牌平臺，更有微博大屏幕等互動模塊，無需專業(yè)人員操作管理，十分方便快捷。

溫哥華水族館與在科羅拉多州丹佛的Four Winds Interactive合作，開發(fā)了用戶交流方案。Heywood選擇FWI是出于其軟件的廣度、靈活性和高使用性。

長廊入口

Heywood說：“我們需要一個讓我們變得有創(chuàng)意的方案，發(fā)揮一些想法，看看哪些可行，那些不行，然后創(chuàng)造我們的成功。FWI讓這些都變得簡單。不同與用多種屏幕傳遞同種信息，我們正在創(chuàng)新，在一個長廊或者有時甚至在一個屏幕上傳遞信息。這確實增強(qiáng)了參觀者的體驗感。”

例如北極長廊，安裝了好幾個屏幕用以展示許多不同的內(nèi)容，如北極問題，氣候變化問題，領(lǐng)土問題和鮮為人知的海冰和北極動物有關(guān)的信息。此外，畫廊有一個46存的大觸摸屏，向游客提供各種有用的信息。這與杭州工藝美術(shù)博物館搭載星際數(shù)字網(wǎng)絡(luò)打造數(shù)字化藝術(shù)氛圍具有異曲同工之妙。

Heywood說：“屏幕占據(jù)整個按鈕的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，是FWI后端的一部分。它有一個互動的地圖，這依賴于我們的中央調(diào)度數(shù)據(jù)庫。當(dāng)數(shù)據(jù)更新，參觀者可以看到很快在亞馬遜長廊將有一場表演上演。如果他們按下‘地圖’按鈕，屏幕就會顯示最快的到達(dá)路程。由于我們的長廊曲曲折折，這就成了一個很重要的環(huán)節(jié)。它還可以運行強(qiáng)調(diào)未來的宣傳以及保護(hù)項目，例如‘海洋智者’、‘偉大的加拿大海岸清掃’以及一些季節(jié)性的活動。我們可以用一個顯示屏做很多的事。”

據(jù)主屏30英尺遠(yuǎn)的地方有許多運用FEI技術(shù)使用Flash視頻的觸摸面板。有些是簡單的Flash互動機(jī)制，按下按鈕就可以播放視頻，有些則有大量的腳本（如交互式組件，突出白鯨的叫聲。）盡管有很多不同的應(yīng)用，他們都運行相同F(xiàn)WI軟件。

這里也有大型等離子屏幕，運行90秒的環(huán)境新聞片段——北極及北極問題，提高參觀者對它的關(guān)注度。這些信息包括有關(guān)北極地區(qū)的氣候和溫度。這個屏幕還通過馬尼托巴省丘吉爾的網(wǎng)絡(luò)攝像展示了北極熊捕食的現(xiàn)場錄像——由溫哥華水族館和Explore.org合作。

水族館目前正在使用FWI管理25個遍布10多萬平方英尺設(shè)施的屏幕。在不久的將來其剩余的舊屏幕講轉(zhuǎn)換到FWI，使總數(shù)達(dá)到50多個，將由一人將安排和一人維護(hù)。 鑒于水族館是非營利組織，資金有限，用較少的資源管理是其成功的關(guān)鍵。

Heywood說：“FWI指出其系統(tǒng)外的能力——在SharePoint的例子中——以及從中整理出信息是十分重要的。我們只要輸入數(shù)據(jù)一次就可以在有需要的時候使用。我喜歡用基于日歷的行程安排，因此如果我在12月工作出一些東西，需要在1月4日下午1點到3點播出，它就可以做到。這是一個很好的思想系統(tǒng)。”

內(nèi)容管理系統(tǒng)可以節(jié)省很多時間。水族館在它的圖書館中有500到1000個欄目可以被制作成節(jié)目，它們可以被拖放到任何屏幕上。（FWI系統(tǒng)不依賴于專有的硬件或軟件。）

Heywood說：“有了FWI，我們可以用普通的運行Windows 7的微機(jī)開發(fā)我們所需。”

目前的計劃是為水族館的工作人員添加一些設(shè)備，比如為口譯員配置iPad，使其可以操控任何屏幕指出信息，比如一種特殊動物的行為。其目的是為了與參觀者建立起更好的聯(lián)系，幫助他們從體驗中得到更多。溫哥華水族館正在考慮讓參觀者用他們自己的iPad或者智能手機(jī)適當(dāng)?shù)乜刂破聊弧?

Heywood說：“每個人在行走的時候都有一臺小電腦一樣的設(shè)備，因此讓他們對看到的東西有更多的控制是很自然的一件事。這將可以讓他們以自己的品位量身打造自己的體驗，讓他們有理由并且花費更多的時間常來參觀。”