據統計,近幾年國內的企業級用戶市場在軟件和IT服務方面的投入比例,相比硬件方面的投入已經有了逐年增長的趨勢,這也標志著我國各個行業的軟件需求市場還有很大的挖掘潛力。 以視頻會議解決方案市場為例,SaaS模式在視頻會議行業應用上的成熟,為這一市場的發展創造了新的業務價值點:租賃模式。通過租賃視頻會議這一方式,企業級用戶能夠在大幅節省信息化部署資金的基礎上,實現工作溝通效率的提升。 租賃模式 - 拼的是IT運營商的服務質量 早期的視頻會議解決方案產品,是以單純的產品銷售為主,產品的使用主要以“買斷”方式為主。 “saas租賃”的出現,讓視頻會議系統方案行業的銷售重心出現了轉移,逐漸開始側重服務,該行業進入了以“服務”為導向的時代。 對此,國內專業的視頻會議解決方案提供商--紅杉樹通訊(www.infowarelab.com)表示,租賃業務實際是對社會資源的優化配置,因為涉及到資源共享,反而對技術的專業性、服務的多樣性和個性化要求更高,這其實是對企業更大的考驗。 因為減少了企業級用戶對建設和維護視頻會議解決方案的財力、物力及人力投入,企業可以集中運營自己的核心業務。此外,由于租賃模式的出現,也實現了視頻會議廠商從單純的“賣產品”到“提供優質產品和后續服務”的轉變,為視頻會議解決方案的市場開拓了更為廣闊的發展空間,創造了全新的市場營銷模式!
“賣產品靠的是銷售的一張嘴,做好產品服務,依靠的就是企業的綜合實力!視頻會議解決方案的租賃市場也是這樣:做好租賃服務,并非易事。
紅杉樹通訊將其SaaS租賃平臺的特點概括為:“低成本、易操作、高穩定、可管理”,短短幾個字涵蓋了紅杉樹從產品到服務的各項內容:“將資源集中到最有效的一方,實現供需雙方共贏的局面”。
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