不似許多影城位于Shopping-mall當中,坐落在綿陽科技館里的中環電影城就顯得頗為“低調”。可走進影城,卻別有洞天。有種被驚到的感覺,影院里人聲一片,售票隊伍排起了長龍。這是在其他加盟影院從沒見過的場景。
就在今天,綿陽中環影城科技館店剛剛走過2個年頭。已值晚上10點夜幕下仍人來人往。
影城值得講述的故事太多,而今天最想介紹的是綿陽中環電影城的第一家店,位于老城區的中環電影城---- 一家今天綿陽的地標性影城。而這卻是一個僅擁有6個多功能全數字影廳,座位雖不足500個,對面20米就是強勁的朋友太平洋院線旗下影城的電影院,在這樣天時和地利并不十分“給力”的情況下,中環卻做到了“人和”——年票房達1000多萬。當然這其中除了影院全體的辛苦努力,更重要是綿陽中環的高段位營銷。
火爆中環的營銷“秘密”
“競爭戰略之父”邁克爾波特曾說過:企業要想取勝,要么靠低價,要么靠差異化的服務。顯然,綿陽中環選擇了后者。當然其輔助策略--低價策略在還不怎么富裕的中國可以說也是一個制勝法寶,給中環帶來了一些獨特的盈利模式。
在我心中,有兩種企業始終都會成功:一類是該領域中的“最強音”,如電影圈中一步步邁向巔峰的萬達院線;另一類就是始終追求創新的“后起之秀”,而這種創新原則基于顧客需求。綿陽中環的營銷創新主要涵蓋以下幾點:
1、差異化經營,針對不同的群體采取不同的營銷策略
辰星科技去中環調研中發現,該影院很注重與觀影者的互動。會根據客戶的需求制定不同策略吸引觀眾。針對行業他們會不定期推出各種花樣百出的活動。 充分調動起年輕人的“興奮點”,為影院聚攏人氣。
2、對癥下藥的“低價”策略。與各大銀行進行“暖心”合作。
如:新店開張優惠券、學生證打折、周二無限半價、周三綿陽商業銀行卡看大片一律(15-25)元;周四會員一律半價優惠;周五建設銀行卡看大片一律半價;周六周末,光大銀行看大片2D僅需10元。還有更厲害的大招:現金/刷卡購票觀眾優惠 每周1、3、4、5、6、7,下午15:00之前開場的影片均半價優惠。這其中很大因素針對收入較少的學生群體,對于聚攏影院人氣及培養潛在忠實客戶起到效果顯著。票價低但較高的人流量也給綿陽中環帶來了不同于其他影院的盈利模式,這也是一種創新。
3、“人本”服務,從心出發。考慮顧客的具體需求推出更具人性化的管理措施與服務。
未來中環 路在何方?
中環到底具備什么樣的魅力吸引這么多的朋友前來觀影,影院獨特的營銷策略究竟何以延展,那就不得不提這位中環電影院背后的男人。
投資人王總在開影院之前,做過電影、電視劇節目,并擔任過學校校長。在遠見卓識的投資眼光引領下,于2011年開了第一家影城--綿陽中環電影城,4年來中環始終努力專注于影院經營管理方面的研究。打造“五星級”的高品質影城經營團隊,為觀眾提供一流的觀影品質,是中環一直以來前行的重要方向。用王總的話說:“愛電影,愛中環”,但是中環更要反過來愛影迷。也因此中環在即將新開影城的建設選型上更加嚴謹和“刁鉆”經過多方面的考察參觀后,中環的新影城,最終選用辰星科技的Cinelab極光巨幕,將為影迷深入打造極致光影觀感。
今后,綿陽中環會繼續深植于行業,汲取先進放映技術和養分來完善觀眾的視聽享受,與更多諸如辰星科技之流的專業影院設備服務商進行深度合作。不斷關注細節,滿足觀眾需求。中環也會不斷努力推出更多的不同于行業競爭者的管理創新、服務創新、營銷舉措來吸引更多的顧客走進影院。
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