戶外媒介技術的發展帶來戶外廣告形態變遷和戶外廣告營銷理念的新變化。傳統戶外廣告營銷的特征集中表現為產品展示,而現代戶外廣告營銷需要更多互動體驗,科技發展為戶外廣告的互動體驗創意創造了條件。
一、產品融入式的互動體驗
在體驗經濟時代,人們對于戶外廣告的需求已經不僅僅停留在畫面和文字的表現,需要的是變幻、動感、新穎的全方位組合形式。在電子感應技術、3G/4G移動通信技術等新技術的發展下,戶外廣告的互動性正不斷增強。產品融入式的戶外互動體驗主要表現為兩個方面,一是體驗產品,二是體驗觀念。
體驗產品
從消費者的角度而言,要提升品牌形象,必須重視消費者接觸品牌信息的各個接觸點管理。戶外廣告是現代社會消費者接觸最頻繁和直接的廣告形式,重視利用戶外廣告,強化產品體驗,無疑可以提升品牌價值。
(三星為了推廣它的3D電視,在荷蘭阿姆斯特丹的歷史建筑上就曾演繹了一場美輪美奐的基于3D全息投影技術的活動,數據顯示18%的荷蘭人直接或者間接了解到三星的這場活動,三星的LED電視的市場份額在荷蘭也有所上升。三星的這一戶外廣告活動,讓市民親身體驗產品的功能特點,大大提升了品牌的知名度和美譽度。)
體驗觀念
通過企業或品牌的觀念體驗,可以影響消費者的生活方式、消費觀念與社會行為。受眾參與成為傳播必不可少的環節。如果沒有了受眾參與,廣告傳播就無法有效完成。這種行為介入所帶來的體驗往往是全面而又深刻的,既可以包括視覺、觸覺的,也可以包括知覺和思維的。根據傳播原理,受眾的介入程度越高,體驗就越強。
(這是巴西QG公司為巴西著名藥品連鎖店Droga Raia創作的公益性廣告。這些廣告發布在巴西著名的IBIRAPUERA觀光公園里。通過在廣告箱里安裝的噴霧設備和巧妙的視覺設計,讓蒸汽就像噴嚏一樣從模特的鼻孔噴出。當人們懷著好奇走近時會看到:“流感就在空氣中。保護好自己!保
二、個性定制式的互動體驗
戶外技術的發展已經使得定制式的戶外廣告成為一種趨勢。戶外廣告因此可以更加精準的識別廣告受眾,并提供針對性的產品廣告,這無疑會大大提升戶外廣告的傳播效果以及受眾對戶外廣告的感知與評價。
(例如,來自于紐約的創業公司ImmersiveLabs在其生產的數字廣告牌上安裝了一款軟件和網絡攝像裝置。該廣告牌通過人臉識別技術,可以識別觀看者的體貌特征、看廣告的時長等信息。據此分析你的消費需求,按照匹配的百分比,播放出匹配度最高的廣告。例如,觀看廣告的如果是一位年輕男性,那么廣告牌會顯示修臉潤膚露的廣告,而非顯示衛生棉等女性用品廣告。如果你在凜冽寒風中走過廣告牌,映入眼簾的會是熱飲產品或保暖內衣的廣告;如果你和戀人從廣告牌前漫步而過,熒幕里出現的會是浪漫電影或情侶裝廣告。)
三、活動參與式的互動體驗
在體驗經濟的時代,受眾參與和用戶體驗成為企業最有價值的資源,調動用戶參與的積極性,提高消費者與品牌和廣告之間的互動體驗,成為提升品牌形象和價值的重要手段。上海通用曾在全國開展的“搶拍新賽歐”倒計時活動,就是一次活動參與式互動體驗的成功示范。
(啤酒品牌Castle Lite推出一臺特別的讀心機器,當消費者帶上特制的頭套,心里專注的想著“冰啤酒”這一關鍵詞時,他們的意念將帶動機器運轉,接出一杯容積不等的冰啤酒,而啤酒的數量自然取決于消費者的專注程度。在酒吧等空間中,Castle Lite還設計了一些分散活動參與者注意力的環節,比如突襲而來的強光、冷熱交替的空氣等。)
四、媒體整合式的互動體驗
戶外與網絡的聯合推廣,無疑將會大大提升戶外廣告的傳播效果。
(例如,日本7-11(seven-eleven)是有著日本最先進物流系統的連鎖便利店集團。為了在臺灣宣傳集點活動,7-11在臺北西門町高雄夢時代廣場推出戶外人臉辨識“OPEN小將”戶外擴增實境互動,讓人們走在路上就有機會在大屏幕上看見自己的影像。)
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