Westfield是首屈一指的開放式購物中心，在英國和美國設有多家大型商業中心。該中心集購物、餐飲、娛樂于一體，將傳統、時尚、國際化、潮流、奢華及日常的生活方式融入娛樂、潮流時尚和服務中，是旅游達人的攻略必去之地。Westfield在2011年啟動大型數字標牌網絡，如今已成為數字化商業中心里最具代表的一個。龐大的數字網絡，形成了獨特的商場的文化，大屏、高清、全彩屏等應用為商場的數字廣告營銷帶來了別有風味的新型樣式。而在多媒體信息發布系統的支撐下，豐富的廣告內容，精彩、動態的廣告畫面，緊緊抓住購物中心來來往往顧客的眼球。
Westfield World Trade Center近期在紐約正式營業，該商業中心占地15英畝，包括大約5000平方英尺的LED。Westfield商業中心打造了19塊LED顯示屏，其中包括一塊采用P4點間距，280英尺長，10英尺高的LED視頻墻，超過1500萬像素。由12個同步的驅動控制輸出，可以與其他18顯示屏同步播放內容。
當消費者穿過Westfield商場的地下通道時，他們將體驗四個獨立的LED顯示屏，共計超過800平方英尺390萬像素。另外有12個顯示屏分布在大樓的4個層次。還有一塊70英尺的透明LED顯示屏安裝在大堂的玻璃電梯上。
“數字媒體網絡在Westfield世貿中心表明了我們致力于引入身臨其境的消費者體驗到零售場所，”總裁兼首席執行官Jerome Cifarelli說。“通過與ANC的合作，我們期待著一個新的購物和通勤環境。”通過ANC的虛擬通信操作系統，Westfield World Trade Center將結合53個地點在富爾頓中心的數字標牌，創造在紐約市中心一個身臨其境的數字體驗。
當然Westfield的數字媒體網絡遠不止這些。
ebay購物墻：捕獲顧客動作和目光軌跡
westfield labs攜手ebay打造了三面電子購物墻，參與該項目的零售商分別是sony、toms和rebecca minkoff。顧客可以通過購物墻來瀏覽該品牌的當季產品與折扣信息，輸入手機號碼后可以通過手機端paypal完成消費，購買成功后可以選擇去商場店面提貨或者直接免費送貨上門。同時墻后放置著揚聲器，當顧客接近屏幕、瀏覽時，揚聲器會與顧客交流并引導購物。
除此之外，屏幕上還設置有Kinect紅外線傳感器，通過傳感器零售商可以捕獲15英尺內顧客的動作和目光軌跡，判斷出哪些因素是最吸引顧客眼球的，哪些元素導致顧客沒有選擇購買。相較傳統的零售方式，這種電子屏結合傳感器的創新量化了顧客消費行為，使其可以通過流量、搜索軌跡與瀏覽深度等數據來分析受眾，從而能輸出更精準的產品設計與營銷方案。
導購屏：動態大屏廣告平臺
westfiled labs的導購屏具有雙重功能：為零售商提供動態的大屏廣告平臺;為顧客提供更完善的商品信息。
在這個導購屏里，零售商可在上面以圖片或視頻的形式推出自己的產品，一方面可以提升品牌形象，引導購物；另一方面可以增加項目的額外廣告收益。同時導購屏也不再是單純的樓層、商戶介紹，而是周邊所有商戶的商品信息，包括圖片、價格、折扣等。顧客可以通過商鋪名稱或者商品類別來搜索，安排自己的購物行程。
倫敦Westfield Stratford City購物中心內部和外部共安裝了100個LCD垂直屏幕和4個LED屏幕，屏幕大小從20.8平米至127平米不等。該購物中心數字網絡的屏幕技術部分由dZine，BF技術公司，三星，康洛克，GDS和達科負責。
westfield labs是著名的澳洲地產集團westfield旗下的數字化創新研究機構，該機構主要針對購物廣場的數字化營銷和O2O軟件開發等領域進行研究與試點。媒體人將其稱為westfield公司的“數字化左膀右臂”(digital arm)。
《舊金山商業時報》是這樣評論的：“他們正在幫助一個已經52歲高齡，擁有一百二十多家購物中心的地產集團，為其不斷地提供最新的市場洞悉與科技視野。企圖用變革來挽救搖搖欲墜的商業帝國。事實證明，他們是對的，而且做的很不錯。”
面對市場的疲軟，各大零售巨頭并非坐以待斃眾，紛紛尋求改進。westfield的成功將引領一批商業中心將在數字化的道路上不斷壯大。我們相信將會有越來越多的老購物中心進行這一改造，越來越多的新購物中心加入其中。未來數字標牌在商場、零售等多種領域的應用將更加普遍，而高清、互動等技術的發展，也將大大改觀了傳統的廣告畫面以及信息和顧客之間的互動。
|
