——專訪康佳壹視界董事長兼總經理周劍宏先生
前言:
為夢而生,可以說是數字化科技的終極理念。經過十幾年孕育,中國數字標牌領域也在跌宕起伏中逐漸成熟,走向交互數字體驗的最頂端。在基礎技術上,全彩AMOLED的突破,石墨烯的領航;在產品技術創新上,小間距的突破,量子點的革新,裸眼3D的領先;在應用上,從智慧醫療、智慧社區、智慧交通到智慧城市。中國城市的建設,也漸漸朝著“無處不顯”的夢景邁進。
品牌初創,夢之伊始,為顯示而生
“康佳在顯示領域沉淀了36年,擁有無可比擬的現實技術經驗,同時康佳也是國內LED顯示少有的具有知識產權的控制系統的企業之一,為了更專注、更專業、專一的打造商顯領域品牌及產品康佳成立了壹視界商顯公司及其下屬壹服務公司!痹谡f到康佳品牌成立初衷的時候,周總如是說。數字標牌整體行業的發展可以說是在挫折中進步,亦趨亦走。由于基礎技術專利的落后,國內數字標牌企業以及廠家多處于中國制造狀態,OEM比比皆是。一次又一次的洗牌與整合,卻又苦于沒有行業標準,其結果難說好壞。
當此之時,國內大批先進企業如TCL、創維、長虹等的入駐,讓形勢稍有改進。作為中國顯示領域的領導品牌,康佳不甘示弱,成立專有商顯品牌。其成果也斐然——除開母公司在顯示領域36年4500項專利,康佳壹視界在商業顯示領域也已獲授權專利300余項,發明專利超30項。承建超千萬級項目數十個,如深圳世界之窗環球舞臺屏、深圳衛視超高清直播屏、華僑城室內第一屏、20008年盤古大屏等。這些成果,均來自于康佳壹視界對研發的巨幅投入,壹視界研發人員占總人數比例超35%,采用共享專利收益的政策激勵研發人員積極申請專利。同時康佳與華南理工大學、西安電子科技大學等知名高校建立了長期合作關系,實現了商顯產品的產研一體化。
十余年的發展史,而康佳壹視界的品牌史更是不足十年,這在數字標牌行業來說,并不能說是第一批吃螃蟹的企業,不過康佳壹視界的發展卻讓我們看見了一個吃“螃蟹”吃的最有激情的企業。
入領域,上臺階,王道定位引領市場需求
作為在商業顯示領域積淀了十余年的名企,康佳壹視界清晰的認識到:沒有最好的技術,只有最適合的技術。周總將壹視界的戰略要點歸結為四個詞——人無我有、人有我優、人優我廉、人廉我走!爱敭a品普及化的時候,我們換領域,現有領域交給后來人來開拓,我們去發掘更有潛力的產品和產業,永遠向未來看齊。當大家都能做好,康佳將機會給與更多的后來人,轉戰更適合未來發展的領域”這樣的決絕之心也為康佳壹視界的王道之路打下了雄厚的戰略基礎。
2016年,康佳壹視界看準廣告機市場,將其作為其發核心業務之一,并在技術和規模上進行了重點突破。從一組數據上我們也能看出康佳壹世界此次戰略部署的眼光——2016年上半年中國廣告機市場銷量38.6萬臺,同比增11.4%,銷售額為16.3億元,同比增9.8%。據悉,在技術領域,康佳壹視界擁有著領先于行業對手并實現量產的新品包括:4K全角度3D試衣鏡廣告機、全尺寸電容觸摸廣告機及教學機、大尺寸裸眼3D廣告機、人臉識別系統及全領域的信息發布系統廣告機等。領先于行業的技術,將創造領先于行業的規模,實現大客戶的成本優化和終端用戶的體驗增值是康佳壹視界的發展目標。
作為以定制化為特色的廣告機發展之路,周總指出:真正的定制化應建立在標準化基礎上,將關鍵功能模塊化,然后針對客戶需求,進行模塊的組合,而壹視界的定制化,已基本完成了標準化向定制化的轉型升級。壹視界要把技術走到客戶需求的前端,提高定制速度,節約時間和人力成本。而在信息發布系統上,隨著市場的多樣化發展,未來對定制化系統的需求也將考驗到企業的研發力量。”據了解,康佳壹視界國內廣告機月銷售量達到了萬臺級別,這樣的戰績也讓康佳壹視界擁有足夠的資本和自信走上數字標牌這條智慧城市必經之路。
跨領域,創新路,“三箭齊發”聯贏質量精品
針對產品研發,壹視界目前擁有LED顯示、LCD顯示、智能控制三條產品線,是國內極少的擁有全產業鏈顯示+智能控制產線的企業。LED顯示屏的主要優勢在于高亮,面積大,在戶外顯示領域擁有極佳優勢,但小間距LED屏跨界戶內顯示,其成本和清晰度較LCD的2K及4K顯示產品并不占優;LCD產品在100寸以內半戶外及室內應用都很有優勢,如輕薄的機身、高清的畫面和標準化下相對較低的成本等。同時擁有這兩條產品線的企業本就很少,而能夠做好并擁有眾多大型優秀案例的企業尤其稀缺。2015年開始康佳壹視界又新增了智能控制產品線,將智能控制融入商顯系統中,讓顯示更加的生動、有趣,客戶體驗感更優越。
而產品研發的同時,康佳壹視界把售后服務也作為核心競爭力來發展。“數字標牌由于軟、硬件系統的復雜性,散戶維修商則受限于地域限制、技術能力、以及高額人工費,讓數字標牌行業售后問題十分突出。作為業內有著專業技術以及全國性產業分布的大企業,壹視界積極憑借著本身的優勢來補缺。”據悉,蘋果版和安卓版的“壹服務”APP已在各應用商店上架,快速報修、快速查詢、快速維修的服務又已走在行業最前端。
國內一直很少有企業能將其做到制度化與規范化,康佳壹視界將之列在客戶體驗感發展大綱之上,這一動作不僅讓我們肅然起敬,人文關懷由此凸顯。優質的產品,優質的服務,加上壹世界優質的人文環境,這樣經典的聯合最終也鑄就了康佳壹視界經典的品牌。
全領域,智慧心,生態打造融創智慧新城
除開單線產品研發,康佳壹視界對于智慧城市以及智慧環境的建設同樣有著精細的布局打算。并在智慧教育、智慧醫療、智慧社區等方面取得了豐厚的成果。針對教育的班班通、針對監控的天網系統、針對零售業的自助服務設備等。“壹視界的一大目標就是打造出最好玩、最智能、最互動、最炫酷的智慧顯示環境,讓大家在游戲、生活、學習中體味科技的進步。真正達到無處不顯!敝芸偫L聲繪色的給我們描述著未來康佳的藍圖。
對此,周總以康佳3D技術為例給我們進行了說明:“我們的3D分為兩種,一種是利用3D片源本身的3D效果,顯示效果好,但價格昂貴;另一種則是將2D片源通過壹視界的技術方案,轉化成3D,一鍵即達,相對廉價;兩種方式供給不同層次的人使用,讓人人都能夠體會到科技的樂趣。其實對于任何商品來說,大眾認知度和使用愉悅度決定了產品的市場價值。壹視界研發團隊通過技術攻關及與上下游供應商合作,克服了諸多技術難關,很快得到了市場認可。當一款產品擁有靚麗的外觀、強大的功能、優秀的互動體驗,用戶就會像選擇品牌高端手機一樣更在意擁有它、體驗它,同時對價格的敏感度也會大幅下降!
數字標牌行業目前市場集中度還不高,還處在一個巨大的增量市場中,可以說機遇巨大,再者,技術的進步與突破,如裸眼3D的視頻轉換,4K 顯示技術的成熟,大尺寸電容觸摸的技術進步等,將進一步推動需求市場的增長。
本土化情懷,世界化眼光引領全球發展
說到國際化的挑戰與機遇,周總談到“海外相較于國內大多數企業來說,具有較強的經驗、資金和技術優勢。但中國的制造成本和便捷服務優勢同樣是獲得世界認可的:在使用同樣的原材料制造同品質產品時,壹視界的整體成本可以控制到海外的30% - 50%,同時康佳壹視界擁有著雄厚的售后實力,市場遍布全球,而在競爭的同時,壹視界也在積極的與海外巨頭開展合作,壹視界提供性價比更優的產品和服務,對方提供更優秀的技術和工藝設計,目前我們已成功的取得了部分大品牌的產品代工權限,未來我們也將在與巨頭的合作、競爭中不斷的學習提升!焙M馐袌鲎鳛榭导岩家暯绨l展的重點市場之一,經過10年海外市場積累,擁有了大量優質案例和核心客戶,也讓康佳壹視界清晰的認識到國內外技術上的差距。并尋求解決方案。同時,看準國外理性的市場環境,價格戰、貨款、庫存等多方面風險較小,壹視界在國外市場也做了較多的技術儲備,全部產品均通過了CE、FCC、ROSH 等權威機構認證;目前已成功開拓美國、墨西哥、英國、法國、德國、意大利、澳洲、中東、東南亞等數十個國家和地區市場,簽約了多個具有雄厚實力的獨家代理商。
用本土化的情懷、世界化眼光來引領全球商顯以及數字標牌行業的發展;深深扎根中國,慢慢走向世界,康佳壹視界的格局和魄力讓人佩服,似乎已經能夠看到一幅美好的藍圖畫面。
五大思維,打造三大“人文”競爭力
除了產品與格局,康佳壹視界的人文氣息同樣濃厚。五大思維模式、用戶·員工·股東三大人文核心競爭力,讓康佳壹視界在市場頗得人心。
“這是個互聯網+的時代,傳統行業向互聯網+轉型迫在眉睫,康佳壹世界提出了五大思維正是基于公司的轉型升級需要而提出的。創新思維:創新無處不在,從硬件到軟件,從操作界面到服務體驗,都要持續創新。用戶思維,即是指在價值鏈各個環節中都要“以用戶為中心”去考慮問題,深度理解用戶需求,才能生存發展。極致思維,即把產品和服務做到超越用戶預期,舉例,我們LED售后服務,不僅在客戶報修時對故障處進行維修,同時還會定期對產品進行巡檢,以便及時發現隱患,提前處理,降低故障發生概率及風險。迭代思維,即以客戶為核心,循序漸進開發產品,不斷升級,在持續迭代中完善產品,我司推出的LED 租賃產品,目前已持續升級數十次。也許僅僅是一個提手的升級,我們也不斷根據用戶反饋,逐步改進。簡約思維,大道至簡,所有的高科技最終體現出來的是使用的便捷和操作的樂趣。”
“而所謂幸福感,其實在于你的價值被尊重和被認同。對于員工,他的工作成績被公司認可,同時公司也愿意以員工需要的方式進行肯定,像家人一樣去培養他們,愛護他們,同時在節假日去關愛員工的家庭,使員工敬業的同時更樂業;對于用戶,我們的產品和服務能夠很好的滿足客戶的需求;對于股東,公司的經營能夠為他們帶來價值。為員工提供平臺,為用戶滿足需求,為股東創造價值!
行路求遠,但也不忘初衷
行路求遠,也需不忘初衷。在采訪的最后,周總將我們的思緒拉回到了康佳壹視界的成立初心。
“視訊改制成壹視界,是康佳集團國企體制改革中邁出的第一步,康佳壹視界的成立,承載了公司全員上下的殷切期望,甚至康佳集團董事局主席兼總裁劉鳳喜劉董,也親自為壹視界命名konka E-display,不僅確立了康佳壹視界未來的發展方向,也代表了康佳集團在商業顯示領域未來的主要方向。作為創業型公司,康佳壹視界大部分骨干員工都是公司股東,我們提倡全員自發光,強調企業和員工的共同發展。我們有康佳上百位專業講師為員工提供職業和專業技能培訓課程,也有外聘全國著名的專家講師對員工進行講課培訓,以及貫穿員工整個職業生涯的PDP、LDP、FDP等不同階段的培訓計劃。國企有國企的責任,康佳壹視界也有康佳壹視界的精神與情懷!
“最近,康佳壹視界在河北廣電集團電視塔搭建1200平米的戶外大屏,即將完工。高170米,工程設計和施工難度在業內屈指可數。甚至超過2008年內的北京奧運直播屏。歡迎你們隨時去參觀!說不定你們下個月再來我這辦公室,就能看見滿地跑的機器人了!”周董隨即給我們演示著用壹視界自有技術打造的辦公室。整個訪談也在愉快的氛圍中結束。
結語:
同一個視界,同一個夢想。氣魄、胸懷、情懷聯合鑄就了康佳壹視界的輝煌發展史,從技術的不斷革命,到領域的不斷拓展,再到文化的堅守,康佳壹視界作為當之無愧的數字標牌領域領航者,也為后來者打下了榜樣。品牌缺失之憾有待彌補,全球化企業聯合艦隊需要打造。康佳壹視界努力著。“打造一流的影像世界,互聯全球的影像系統,極致簡約的影像體驗;同一個視界,同一個夢想。你若不離不棄,我必生死相依”這樣的追求與情懷,我想也值得書前的讀者們好好去品味了!
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