云計算的基本原理是，通過網絡提供用戶所需的計算力、存儲、軟件功能和信息服務等，使用戶終端簡化為一個單純的輸入、輸出設備。數據的傳輸、處理、存儲完全由廠商的云端服務器進行處理，用戶要做的只是按需享受遠程視頻會議的服務。云計算視頻會議由于不受網絡、硬件的限制，能夠支持運營級的超大容量用戶，通過各種終端，在任何時間、任何地點接入同一個會議，進行隨時隨地的溝通和協作。客戶只需獲得服務賬號通過PC、平板電腦、智能手機等支持云計算服務的終端接入互聯網即可開會。云應用給視頻會議系統帶來的變革：
云視頻會議
低廉的成本
早期的視頻會議系統通常以專用硬件設備的形式構成，包括多點控制單元MCU和視頻終端，并且彼此之間要用專網進行連接。企業若想享受視頻會議服務，需要自己采購服務器、終端等配套設備。硬件及專網的高額成本制約了硬件視頻會議系統只能用于政府、部隊、大型企業集團，很難向中小企業、日常化應用普及。而基于SaaS模式的云會議出現后，企業無需購買任何設備，只需通過瀏覽器，便可以參與視頻會議。
便捷的服務
傳統的視頻會議除了設備的采購、專網的布線，還需要進行專門的維護。由于設備發展且分散廣泛，出現故障后往往需要視頻會議系統提供商指派專人進行排查和維修，終端設備的故障相對容易解決，而線路的檢修就相對復雜，整個系統的運維給用戶造成不小的使用成本。維護檢修所消耗的時間給企業商務洽談所帶來的影響更是不可估量。企業部署云視頻會議系統后，用戶的終端負責音視頻數據的采集、遍解碼以及傳輸，傳統視頻會議的核心設備MCU對音頻，視頻，數據的處理工作在云端完成，可在云端完成噪聲消除、回音抑制等處理。企業的使用成本簡化為云服務的使用、租賃費用和終端及附屬設備的采購維護，使用視頻會議變得更為便捷。同時，企業也無需對視頻會議系統相關人員進行培訓，維護、修理和升級技術架構的負擔完全由云視頻會議供應商承擔。
友好的體驗
云計算模式下，用戶想要舉行視頻會議，只需在瀏覽器界面進行簡單的操作便可以向參與對象發起邀請，使用移動終端的用戶更可以在任何有網絡覆蓋的地方參加視頻會議，復雜繁瑣的視頻會議配置已成為歷史。
跨平臺的互操作性
隨著互聯網的普及，產生了各類不同的聯網平臺。用戶的PC操作系統可以是Windows、Linux、Mac等，移動終端則包括iPhone、Android、WP等設備。云計算讓IT架構簡化為“云+端”的模式，解決了不同設備、操作系統的兼容問題。云服務可以輕松讓使用同一平臺而身處不同空間的人們“面對面”地溝通，無論他們使用的是PC、筆記本、智能手機、平板電腦還是其他設備，讓視頻應用對每個人來說都變得簡單。
云服務讓視頻會議系統這只政府、大型集團企業董事會議室的堂前燕，飛入尋常中小型企業甚至個人用戶的聯網終端里，成為連接人與人、企業與企業的有效手段。為了在瞬息萬變的市場中能夠保證進行積極有效的應對，企業可以根據自身業務特點和資金預算適時采購云視頻會議服務，節省會議時間，借以提高企業運作效率。
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