作為銀行處理業(yè)務(wù)和營銷拓展的主要陣地，傳統(tǒng)銀行物理網(wǎng)點兼具品牌展示和交易型功能。在當(dāng)前智能化趨勢的背景下，全球銀行業(yè)的智能化變革已如火如荼地展開，數(shù)字銀行、社區(qū)銀行、無人銀行等多種新形態(tài)網(wǎng)點層出不窮。國內(nèi)商業(yè)銀行在歷經(jīng)電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化轉(zhuǎn)型之后，正在朝著智慧銀行的方向邁進(jìn)。
智慧銀行網(wǎng)點更加注重客戶體驗，通過重構(gòu)營業(yè)空間，利用當(dāng)下新興技術(shù)，引入各型智能設(shè)備等手段，將金融服務(wù)與生活場景進(jìn)行有效融合，最終實現(xiàn)銀行服務(wù)方式與業(yè)務(wù)模式的再造和升級。
智慧銀行旗艦網(wǎng)點建設(shè)解決方案是穎網(wǎng)科技在銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型背景下全新推出的整體方案，該方案以為銀行打造“多渠道入口、智能化個性服務(wù)、特色化體驗場景、生態(tài)化商圈”的營業(yè)網(wǎng)點為目標(biāo)，從空間融合設(shè)計、場景化與交互內(nèi)容應(yīng)用、智慧終端與道具供應(yīng)、應(yīng)用軟件設(shè)計與開發(fā)、各應(yīng)用系統(tǒng)對接集成及整體項目統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)等方面，為銀行客戶提供一站式的整體解決方案服務(wù)，助力銀行網(wǎng)點實現(xiàn)向以營銷與體驗為主的智慧型網(wǎng)點的完美轉(zhuǎn)變。
空間融合設(shè)計服務(wù)
根據(jù)銀行網(wǎng)點面積及實際應(yīng)用需求，從客戶體驗角度出發(fā)，以業(yè)務(wù)辦理及參觀行為動線為設(shè)計依據(jù)，提供整個營業(yè)空間的裝修規(guī)劃設(shè)計，實現(xiàn)空間、視覺、體驗的高度融合，使客戶在營業(yè)廳任一空間均能享受到流暢和高效的極致服務(wù)體驗。
場景化與交互內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)
利用當(dāng)下最新的技術(shù)與智慧終端，構(gòu)建普惠金融、實時大數(shù)據(jù)、線上商品與線下聯(lián)動、AR網(wǎng)點導(dǎo)航、智能理財、顏值貸、互動體驗等應(yīng)用場景，將日常生活場景與金融服務(wù)無縫對接，為客戶提供全新的“大體驗”“高品質(zhì)”的金融服務(wù)，提升網(wǎng)點服務(wù)價值。
智慧終端與道具供應(yīng)服務(wù)
智慧銀行網(wǎng)點改變過去硬件設(shè)備堆砌的狀態(tài)，追求營業(yè)空間與智能設(shè)備的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。通過在對應(yīng)功能分區(qū)，配備現(xiàn)代化的智慧終端和道具家私，由內(nèi)至外打造集體驗、營銷、宣傳于一體的整體服務(wù)體系，讓客戶享受到“隨時、隨手、隨心”的便捷智慧金融新體驗。
應(yīng)用軟件設(shè)計與開發(fā)服務(wù)
依托強(qiáng)大的軟硬件研發(fā)團(tuán)隊，根據(jù)網(wǎng)點應(yīng)用需求構(gòu)建強(qiáng)大的智慧管控平臺，整合如大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人臉識別、金融生態(tài)運營、虛擬銀行體驗、線上線下體驗等系統(tǒng)平臺。
各應(yīng)用系統(tǒng)對接集成服務(wù)
自有軟硬件研發(fā)團(tuán)隊，提供銀行信息發(fā)布系統(tǒng)、智能叫號、網(wǎng)上商城、內(nèi)部金融數(shù)據(jù)及銀行內(nèi)部其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接與集成服務(wù)。
整體項目統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)服務(wù)
專業(yè)項目建設(shè)團(tuán)隊，提供智慧銀行旗艦網(wǎng)點建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)和顧問咨詢服務(wù)，提供整個項目的統(tǒng)籌、進(jìn)度把控和落地協(xié)調(diào)服務(wù)。
緊盯銀行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢及需求，穎網(wǎng)科技在智慧銀行網(wǎng)點建設(shè)上已累積豐富的項目部署經(jīng)驗，具備從咨詢規(guī)劃到落地實施的全方位服務(wù)能力，可根據(jù)各家銀行特色需求量身定制智慧銀行旗艦網(wǎng)點解決方案。目前，深圳、北京、重慶、湖南、浙江、青海、蘇州、福建等13個省市的建設(shè)銀行已成功建設(shè)智慧銀行旗艦網(wǎng)點，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行等銀行也在加快推進(jìn)智慧銀行的建設(shè)進(jìn)程。
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