作為一個全球性品牌,建碁AOPEN的足跡遍布世界各地,其優秀的產品品質以及服務體系也受到了用戶的紛紛好評。至今,全球一流地區與城市都在不約而同進行智慧城市建設,信息化革命主導的新一輪變革正在影響著我們的生活。中國,擁有世界最多的人口,全球第三的占地面積,是當之無愧的世界生產與智能智造基地。我們有幸采訪到建碁AOPEN全球總經理蔡文鋒,從全球化的眼光看待中國數字標牌市場以及AOPEN在中國的規劃與發展。以下為訪談實錄:
在您看來,中國區市場在AOPEN全球市場布局中占有什么樣的地位或定位?
蔡總:AOPEN是一個全球品牌,所以在每個區域都設有經營總部,對AOPEN而言,在數字標牌以及智能化的發展上,中國市場無論是在規模上以及技術環境上都非常重要,也是我們以Home Market的定位來制定我們的工作策略。
以AOPEN的企業角度來看,中國區市場有何特色以及優勢?
蔡總:從數字標牌來看,10年前國內市場是屬于受歐美市場的影響而發展,大家都觀察歐美較大的品牌,包括軟硬件的發展趨勢,實則是找尋合作伙伴來共同進入國內市場。不過因為市場實際情況不同,國外基本上是以零售為主,包括廣告與自助服務設備,而國內基本上是智能樓宇,展廳,以及交通建設等大項目的需求較大。
這幾年國內市場整體提升十分迅速,產生許多新的應用,技術層次高,例如智能會議室應用,智能展廳,新零售等等,這讓我們了解到更多的數字標牌在很多新領域的使用可能性,這些是我們在國內市場學習到的。未來都有機會往海外市場去推廣。
您認為在整個全球市場而言,國內市場的發展會面臨哪些難題,AOPEN是否有一些針對性的策略與措施?
蔡總:首先是市場的需求不同,除了國外以零售為主,AOPEN在全球財富1000大的品牌企業有很多的合作,他們對于產品除了基本的品質穩定,產品線完整以外,包括全球的供貨,安規,服務等等甚至是包括付款,,保固等,都要求非常高。這是AOPEN在全球區域經營的投入下建立的優勢。
國內市場雖然價格是比較敏感的,但是我們的定位以及接近20年在國內市場的經營與服務,已經積累了一群優質的長期合作伙伴客戶,他們認可我們的價值,跟我們長期合作。雖然價格不一定是最低的,但是給他們的整體價值是非常有競爭力的。我們也計劃能夠把這些國內合作伙伴的好產品介紹給國外的AOPEN渠道伙伴。
以整個應用層面來看,大陸,臺灣,海外,有何差異化?
蔡總:從整體發展大趨勢來看,趨勢都非常類似,未來客戶會在云架構,數據整合,應用整合有更大的需求,包括軟件與硬件,甚至是包括安裝售后服務,數字標牌會從單純的信息發布結合企業用戶的數字應用,物聯網傳感器數據,成為企業內部外部的溝通樞紐。
本次發布會的主題是“芯視界,新應用”,建碁AOPEN本次重點提到的AIoT生態以及AiCU,將會帶來哪些新應用的爆發,為我們的“視界”帶來哪些創新?
蔡總:技術整合,應用服務,這是AOPEN在2017年年重新定位在AI +物聯網的新戰略思維隨著快速變動的市場以及技術,客戶對數字轉型的期待變得越來越高,品牌的價值必須從單純的產品,升級搭配生態資源,才能給客戶最專業,最到位的產品與服務。
AOPEN從核心的Cloud Device(云設備),結合全新的AiCU遠端管理技術,管理電腦主機以及IoT傳感器,再加上應用方案的整合與服務,能夠幫助SI以及終端客戶有最佳的使用體驗,最低的管理成本,來幫助企業本身的數字化轉型的成長需求。這也是我們最近這幾年在跟包括微軟,谷歌,英特爾等伙伴合作時,我們能夠獲得這么多前500強企業的認同的原因。
如今AOPEN正與全球一些領先的智能企業進行合作,在市場,渠道上,AOPEN還會有哪些合作計劃以及市場規劃是否方便透漏下?
蔡總:AOPEN核心的智能云設備已經與谷歌,微軟云,AWS合作,也產生很好的合作與結果通過AOPEN二十年的渠道服務系統,這些云服務企業能夠快速,專業的導入企業在全球的應用需求,這些應用目前已經從單純的數字標牌擴大到AI領域,例如智能包裹量測設備在物流行業的應用,人臉識別在新零售的應用,門禁系統以及各種自助服務設備KIOSK。同時在國內市場,AOPEN接下來也希望跟國內系統伙伴結合,包括阿里云,百度云,讓B2B的發展能夠騰云駕霧,突破國界,一起往全球市場發展。
騰云駕霧,視界無界作為數字標牌行業下一步的發展方向,建立在云端之上的管控系統以及數據分析系統將使設備更加智能化;而突破各種界限的行業間的相互學習,合作,共贏也將使行業進入到新的發展階段。建碁AOPEN走在時代前沿,也正引領行業進行從智能化技術,到智慧化應用的全面變革與發展。