近期,由權(quán)威數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢主辦的“2020中國(guó)新經(jīng)濟(jì)卓越成就獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)公布獲獎(jiǎng)名單,森然憑借行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位,產(chǎn)品核心黑科技,頂尖的研發(fā)實(shí)力和專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì),以及超高的用戶滿意度,榮獲“2020最具影響力品牌”大獎(jiǎng)。
▲森然品牌榮獲“2020最具影響力品牌”獎(jiǎng)
超越自然總經(jīng)理、森然品牌創(chuàng)始人周志強(qiáng)先生榮獲“2020年度最具創(chuàng)新力CEO”稱號(hào)。
▲森然品牌創(chuàng)始人周志強(qiáng)先生榮獲“2020年度最具創(chuàng)新力CEO”獎(jiǎng)
據(jù)了解,“2020中國(guó)新經(jīng)濟(jì)卓越成就獎(jiǎng)”主要面向亞太地區(qū)新經(jīng)濟(jì)各垂直領(lǐng)域具有突出表現(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè)、產(chǎn)品、領(lǐng)袖人物展開(kāi),基于企業(yè)投資價(jià)值、技術(shù)與創(chuàng)新能力、市場(chǎng)占有率、行業(yè)口碑等維度,通過(guò)艾媒大數(shù)據(jù)系統(tǒng),由海量網(wǎng)民和百位權(quán)威專家綜合評(píng)選。
本次報(bào)名參選的企業(yè)超過(guò)千家,森然以卓越的品牌價(jià)值實(shí)力和疫情期間突出的表現(xiàn),獲得專家和用戶的一致認(rèn)可。
行業(yè)市場(chǎng)蓄勢(shì)待發(fā),森然大獲用戶青睞
自今年疫情以來(lái),直播行業(yè)發(fā)展尤其迅猛,大眾對(duì)直播設(shè)備的認(rèn)知大幅提升,入門主播數(shù)量劇增。權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,電商帶貨主播人數(shù)為400萬(wàn),按照市場(chǎng)產(chǎn)值對(duì)人才規(guī)模的需求,這個(gè)數(shù)字有望達(dá)到4000萬(wàn);直播設(shè)備作為整個(gè)直播生態(tài)中重要的一環(huán),行業(yè)市場(chǎng)蓄勢(shì)待發(fā)......
森然也在疫情期間迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),旗下的播吧、播寶系列產(chǎn)品一度引發(fā)搶購(gòu)狂潮;千萬(wàn)級(jí)網(wǎng)紅小阿七代言森然品牌后,同款DJ聲卡、G-MU大振膜麥克風(fēng)等產(chǎn)品均大受用戶好評(píng)。
今年,森然更是憑借核心黑科技,不斷滿足用戶多場(chǎng)景直播娛樂(lè)需求,獲得一大批忠實(shí)粉絲的擁躉。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2020-2025中國(guó)短視頻/直播聲卡設(shè)備領(lǐng)域應(yīng)用發(fā)展白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示,在短視頻/直播聲卡用戶滿意度調(diào)研中,森然滿意度排名第一。
專注產(chǎn)品與服務(wù),全新售后系統(tǒng)上線
森然之所以有如此牢固的群眾基礎(chǔ),與品牌雄厚的實(shí)力密不可分。
在產(chǎn)品方面,森然依托自身的科研實(shí)力和人才基礎(chǔ),形成了手機(jī)直播聲卡、電腦直播聲卡、美聲麥克風(fēng)、音箱、耳機(jī)等完善的產(chǎn)品矩陣,不僅可以滿足用戶直播、短視頻、家庭娛樂(lè)、線上網(wǎng)課等多方面的需求,還能讓用戶暢享優(yōu)質(zhì)的人聲處理效果;
尤其是疫情期間,森然旗下的M-LIVE!直播音箱、播吧系列聲卡、播寶系列聲卡的銷售量持續(xù)走高,讓更多用戶享受便捷優(yōu)質(zhì)的生活和娛樂(lè)體驗(yàn)。
▲森然M-LIVE!直播音箱
在服務(wù)方面,森然上線全場(chǎng)景售后服務(wù)系統(tǒng),每月服務(wù)用戶可達(dá)上萬(wàn)人次。森然首創(chuàng)在線視頻客服功能,實(shí)現(xiàn)售后精準(zhǔn)對(duì)接,用戶與客服1V1 視頻溝通,不僅大幅提升診斷問(wèn)題的效率,還能改善用戶的售后體驗(yàn)。自系統(tǒng)上線以來(lái),售后服務(wù)滿意率達(dá)98%。
洞見(jiàn)行業(yè)發(fā)展,創(chuàng)新永不止步
對(duì)于超越自然總經(jīng)理周志強(qiáng)先生來(lái)說(shuō),除了用戶滿意度,不斷創(chuàng)新進(jìn)取才是企業(yè)發(fā)展的基石。作為音頻領(lǐng)域資深專家,周志強(qiáng)先生洞見(jiàn)直播聲卡的發(fā)展趨勢(shì),早在2015年就推出全球首款手機(jī)直播聲卡;在森然產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)方面,更是提出眾多前瞻性決策。
▲森然品牌創(chuàng)始人周志強(qiáng)先生
隨著用戶對(duì)直播、娛樂(lè)的體驗(yàn)要求越來(lái)越高,森然團(tuán)隊(duì)不斷深入到用戶群體中,在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程中充分汲取用戶的寶貴意見(jiàn),不斷為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、符合多場(chǎng)景需求的設(shè)備和絕佳的產(chǎn)品體驗(yàn)。
如今,森然已全新升級(jí)旗下產(chǎn)品套裝,滿足用戶多種組合搭配需求,更有數(shù)字OTG接口功能等全新的技術(shù)突破!森然八周年慶典即將盛大來(lái)襲,更多重磅消息和精彩好禮,敬請(qǐng)期待!