前言: 2020年的春節,一場突如其來的新型冠狀病毒疫情打破了節假日傳統的祥和節奏。全國人民發揚一方有難八方支援的精神、團結,堅強,友愛、全力以赴共戰疫情。面對嚴峻的防控形勢,視聽行業在行動,不論是大屏行業、音響行業、教育行業等視聽行業領域的企業,在眾多方面發揮了巨大的積極作用,對此,中國投影網、數字標牌網、音響網、中國視聽網等多網聯合,就當下因疫情對企業帶來的挑戰和機遇等問題進行探討,針對目前的形勢,面對當下疫情的影響,我們應該做什么?這是當下每個視聽企業們最關心的問題,也是多個行業這內心深處的疑惑,通過本次微訪談的形式,讓大家了解視聽企業是如何抱團取暖,共同渡過此次難關,希望能給大家帶來借鑒和思考。
本期,是音響網 Audio160.com對視聽行業內廠商商、代理商、零售商、集成商等不同細分領域中具代表性的企業之一 安美萊(上海)影音設備有限公司 (TEIBAR 中國) 總經理 梁根夫 (gavin) 先生 進行的專訪。
安美萊(上海)影音設備有限公司 (TEIBAR 中國) 總經理 梁根夫 (gavin)
音響網:突發的疫情已經把整個行業的節奏打亂了,展會延期,企業停工,產品滯后等等。面對類似自然災害,企業該如何將風險降到最低?請談談您的看法。
安美萊 梁根夫:
經濟的下行,這個行業本來已面臨壓力,突發的疫情又打亂了節奏,行業內也有了不少悲觀的聲音,我覺得這是非常正常的。但我本人并不是很悲觀,這個判斷,來源于行業的特性,比如,TEIBAR中國所聚焦的中高端家庭影院市場,這個領域的市場和歐美等國家相比,我們有很大的發展空間。而發展的核心是來源于我們從業者是否齊心協力,做好客戶應用的教育,聚焦做好服務,做好客戶體驗。
當然,當下幾個月會有業績困難,個人覺得,長遠來說,疫情對我們這個行業不會有較大影響,重要的是如何解決我們對未來不確定性的恐懼,同時,市場環境的快速變化,我們如何調整未來的業務方向和模式。
面對疫情,個人覺得要迅速調整工作方式,保持團隊激情,傳遞正向能量。我們TEIBAR中國從2月10日開始,迅速開啟每天的網絡培訓課程,并整合行業資源,為客戶免費輸出技術和營銷知識。同時,面對疫情,要快速為疫情結束布置目標,并在當下為目標做鋪墊工作。
音響網:所謂禍兮福所倚,如何在危機中尋找機遇,探索全新模式,發現商機,突圍困境,共渡當前難關?
安美萊 梁根夫:
TEIBAR 中國這幾年在全國發展家庭影院體驗加盟店,取得了一定的成效,我們會繼續探索發展跨行業的渠道建設,廣泛開展和暖通公司、整屋定制、智能家居等跨界合作。在接下來,我們會持續完善跨行業合作的服務能力,包括培訓,技術支持等,繼續探索新領域市場及新的合作模式。
音響網:如何在疫情中學會“自救”?將會從哪些方面來調整企業戰略?
安美萊 梁根夫:
在疫情下,我們也對如何保持團隊狀態及未來業務調整做了探討和思考。也有一些想法可以和大家分享,淺薄之處,望不吝指正。
1)、團隊的學習除了常規的技術和業務知識,增設讀書分享,心理學,體育鍛煉等,保持良好身心狀態,并作為長期的機制推行;
2、提升客戶服務能力:長期開展更多、更豐富的網絡培訓,整合優勢資源,提升網絡品質;
3、提供客戶營銷工具:網絡營銷要做深,內容要做優,
4、產品上保持創新,并打造行業“爆品‘
5、堅持做“品牌”路線 ,關注長遠發展。
編者語:
2020年對于整個視聽行業來說,注定是一個不尋常的年份,一方有難,八方支援。
我們相信,在全國人民上下同心協力的抗戰下,我們一定能夠戰勝這次沒有硝煙的戰爭,疫情終會過去,春天必將到來。
安美萊(上海)影音設備有限公司,成立于2017年,是英國Amina公司指定的,中國唯一針對零售專賣體系運營銷售商,安美萊公司被授權負責在中國各地發展Amina品牌隱形音箱專賣店,并為中國的Amina品牌產品的消費者提供服務。