疫情期間,無接觸收銀火了。
其實,自助收銀本身并不是一項新技術,但現如今,卻不斷升級,逐漸成為了品牌大佬們的”寵兒“,海底撈、盒馬、優衣庫等紛紛入局,打造了自助支付的場景。
自助收銀有很多優點,不僅僅解決了排隊等待、人工成本高等痛點,同時也是為消費者提供一種購物體驗的工具。
01丨海底撈旗下十八汆面館
近日,海底撈的面館“十八汆”突然火了。
這家面館是海底撈旗下的第一家快餐廳,打造了“一字型”的動線設計,里面沒有熟悉的扯面小哥,沒有呼之即來的服務員,而是快速的全自助式服務。
點餐模式是時下快餐店流行的自取步驟: 自取餐盤—自選小菜飲品—選擇面條、等面—自助結賬。
自助結賬的時候只需要把餐盤放在指定位置,機器一照就能自動感應出單了。
02丨盒馬mini&盒馬F2
除了火爆的海底撈運用了自助收銀的模式,還有早期就使用無人收銀概念的盒馬。
盒馬mini是盒馬去年推出的一種新的小業態,采用店倉一體、線上與線下一體化模式。盒馬事業群總裁侯毅就曾透露,盒馬mini坪效超過盒馬大店,物流配送成本更低,并在近日表示今年要大規模沖刺盒馬mini百店。
高坪效的背后是更高的服務效率和更快速的購物體驗,4月22日,盒馬聯合商米一起推出的K2 MINI(ReX飛鼠)就是完美適用于小業態的一款自助一體機。使用K2 MINI(ReX 飛鼠)重構支付體驗,自助支付占比達到72%,結算時間縮短61%,⼈效提升200%。
事實上,除了盒馬mini店,在盒馬定位辦公樓商圈,兼具便利店和餐廳功能的F2里,K2 MINI實現了從挑選商品、自助支付、堂食快餐的整體解決方案,為餐飲場景打造了一套完美的自助解決方案。
03丨優衣庫
與很多超市早就推出的掃描條形碼進行自助買單不同,優衣庫的“3步快速買單”,幾乎是如今基于大眾習慣的移動支付最精簡的流程。1、放入商品;2、掃碼支付;3、自助裝袋。
消費者只需要將所購衣物放入下圖右側儲物區域,左側屏幕即會顯示出所購商品明細,選擇支付方式,將手機放置在紅框提示區域出示二維碼,即可完成支付,拿取收銀條,裝袋走人。
隨著智慧零售的發展以及中國市場手機移動支付的普及,中國收銀市場發生了很大的變化,自助收銀機設備開始在便利店、商超、餐廳等場景廣泛應用,大大節省了人力成本,提高了坪效。
2020年,在CVS&SRS(中國國際自助服務產品及自動售貨系統展覽會&上海國際智慧零售展覽會)現場,匯聚了不同應用場景的自助支付設備及相關產品。
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2017年開始進入零售/餐飲自助設備領域,成為了全國率先進入該領域的廠家。2018年3月和4月,自助設備同時成功入圍阿里和騰訊。目前,是微信刷臉支付設備青蛙產品的官方指定生產商。
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