客戶背景:
2008年1月8日,中國郵政儲蓄銀行浙江省分行成立,作為一家新組建的大型商業銀行,具有網點多、網絡強、規模大的特點。目前對外開展的業務有個人儲蓄存款、結算、銀行卡、理財、外匯、小額信貸以及公司業務等。中國郵政儲蓄銀行將依托強大的網絡優勢,拓寬業務領域,豐富服務產品,為廣大客戶提供全面、便捷的金融服務,努力打造成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現代商業銀行。
需求分析:
為了實現溝通效率,避免信息失真,電話會議市場近年來迅速興起,在各種類型的企業中被廣泛使用。所謂電話會議,通俗地說就是利用電話機作為工具,利用電話線作為載體來開會的新型會議模式。與傳統會議相比較,具有會議安排迅速,沒有時間、地域限制,費用低廉等特點。與傳統點對點電話業務相比較,從功能上講,打破通話只能局限于2方的界限,可以滿足3方以上(根據不同提供商的產品,最高可實現300方同時通話)具有電話無法實現的溝通更加順暢,信息更加真實,范圍更加廣泛等特點。與視頻會議相比其簡便、快捷,經濟的特點為越來越多的中小型企業所歡迎。
郵政銀行屬于后起之秀,特別注重服務質量的提升,各分行之間經常開展培訓、會議。浙江省5個地級市各分行管理人員頻繁往返總部之間參加培訓等,工作效率及精力有限。了解到POLYCOM可以解決他們頻繁培訓、日常會議等等的問題,項目前期本預算上一套視頻會議系統,考慮金融危機的帶來影響,省行負責人經過多方面評估,最后選定POLYCOM品牌5點電話會議組網解決他們燃眉之急的問題。
解決方案:
根據用戶的需求,我們選用POLYCOM soundstation2EX系列會議產品結合電信會議平臺來解決用戶現有的問題。其拓撲示意如下:
系統配置
SoundStation 2 擴展型:
· 通過業界領先的全雙工技術,實現面對面一樣自然的雙向同步通話
· 動態噪聲抑制技術(DNR),最大限度提高麥克風靈敏度,同時抑制室內/背景噪聲
· 在 360 度麥克風拾音中融合智能混音技術,只有最接近發言者的麥克風處于工作狀態
· 正常講話,十英尺開外仍可聽清
· 增加重撥、靜音、轉移和保持等傳統電話功能
· 雙擴展MIC,令覆蓋范圍更具影響力
· 帶背景燈的顯示屏,能輕松提供可視化的通話信息和電話功能
系統特點
安裝簡單,操作便捷,實現輕松;技術先進,性能優秀,時效溝通;
系統穩定,成熟可靠,靈活自如;語音流暢,效果清晰,精確交流。
用戶評價
郵政銀行廣東分行使用這套系統后,大大提高了各分行之間的工作效率,保持順暢溝通,一致認為電話會議系統穩定、可靠。
關于直真信通:
直真信通是美國寶利通(polycom)公司的語音產品中國總代理,專注語音通信領域。與polycom多年來緊密合作,為業界呈現最優秀的產品和服務。
作為Polycom語音綜合應用業務在中國市場的開拓者,直真信通將產品導入解決方案,注重知識傳遞;廣泛地與微軟、Digium等國際知名公司進行語音產品應用合作,依靠高品質產品、解決方案以及服務,配合代理商強大的渠道和分銷商能力,為很多全球知名企業(微軟中國、HP中國等)用戶提供一體化的語音通信應用解決方案,成功贏得用戶認可。
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文章來源:中國投影網