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十年磨礪集耀通終成就優(yōu)質(zhì)品牌

中國(guó)視聽(tīng)網(wǎng)資訊 更新時(shí)間:2010-3-11 18:02:36  編輯:溫情  [ ]     手機(jī)訪問(wèn)

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擺脫中國(guó)式企業(yè)的“宿命”



  中國(guó)很少有企業(yè)能夠生存10年以上,似乎中國(guó)企業(yè)大都逃不了短暫的命運(yùn)。而事實(shí)上,在中國(guó)的企業(yè)界甚者有這樣的說(shuō)法“中國(guó)企業(yè)存活不了三年”。短暫似乎成為了中國(guó)企業(yè)無(wú)法逃避的“宿命”。而中國(guó)企業(yè)的短命并不是無(wú)法擺脫的“宿命”,只是現(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)盲目追求眼前利益,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的結(jié)果。作為集耀通的領(lǐng)頭人唐總對(duì)這些深有體會(huì)。

  “中國(guó)的企業(yè)為什么生存難?主要有兩方面的原因:第一,沒(méi)有自主產(chǎn)權(quán)。中國(guó)的大部分企業(yè)多只是一味的模仿,缺乏自己的特色,生產(chǎn)的產(chǎn)品外觀相同,質(zhì)量卻有天壤之別。現(xiàn)在山寨產(chǎn)品橫行,沒(méi)有自主產(chǎn)權(quán)的企業(yè),很難生存下去!碧瓶傇谡劦竭@些的時(shí)候,語(yǔ)氣里帶著稍許凝重!暗诙䝼(gè)原因就是不注重人才,太計(jì)較個(gè)人得失。在深圳很多私營(yíng)企業(yè)老板,只在乎自己個(gè)人的得失,而忽視了手下員工的感受。在其產(chǎn)品沒(méi)有自主核心競(jìng)爭(zhēng)力的情況下,原本在其手下的員工很容易利用其掌握的市場(chǎng)資源對(duì)企業(yè)進(jìn)行克隆,而其采取的就是更低的價(jià)格作為競(jìng)爭(zhēng)手段。如此循環(huán)像細(xì)胞分裂一樣,很難形成共力,企業(yè)發(fā)展當(dāng)然不會(huì)長(zhǎng)久!碧瓶偰軐(duì)中國(guó)企業(yè)的弱點(diǎn)了解的非常的清楚,除了他敏銳的觀察力之外,更多的是從自己創(chuàng)辦企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以及身邊朋友的實(shí)際情況得出的客觀認(rèn)知。

  集耀通在創(chuàng)辦之初走的道路和中國(guó)許多企業(yè)一樣,做代理加工。但是和別人不一樣的是,集耀通有一個(gè)眼光能放得更遠(yuǎn)的老板——唐總。在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)初期低附加值代理加工的艱辛后,唐總深深的懂得了技術(shù)創(chuàng)業(yè)才是企業(yè)發(fā)展的根本。在與國(guó)外品牌的合作中,集耀通不僅僅是為了積累了資本,更重要的是為了吸收經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)。通過(guò)合作,集耀通不但消化吸收了國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)與管理理念,而且能結(jié)合中國(guó)會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)的實(shí)際,開(kāi)發(fā)出一系列業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)應(yīng)用于會(huì)議系統(tǒng)。唐總說(shuō):“和外國(guó)企業(yè)合作,體會(huì)最深刻的就是他們要求非常嚴(yán)格。最初由于企業(yè)沒(méi)有注重細(xì)節(jié),而發(fā)生過(guò)大批退貨的情況。雖然遭受了不小的損失,但是從中也學(xué)到了許多,比如對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的把握,對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格要求等,這些對(duì)集耀通以后的發(fā)展產(chǎn)生了很深遠(yuǎn)的影響。”

  海納百川,有容乃大;壁立千仞,無(wú)欲則剛。集耀通的發(fā)展速度和許多企業(yè)相比并不快,甚至可以說(shuō)有些緩慢。對(duì)于身邊迅速發(fā)展起來(lái)的企業(yè),唐總的心情非常的平靜。“當(dāng)初有些和我同時(shí)期創(chuàng)業(yè)的朋友,短短幾年間企業(yè)就擴(kuò)大了幾倍,而我的企業(yè)卻發(fā)展的并不是很快。有些朋友還勸我,加快發(fā)展速度。但當(dāng)時(shí)我只能不置可否。如今,當(dāng)初發(fā)展很快的企業(yè)在金融危機(jī)的沖擊下,衰退的很快,而我的企業(yè)不斷沒(méi)有受損,而且發(fā)展的相當(dāng)不錯(cuò)。就像我常說(shuō)的那樣,雖然我發(fā)展的慢,但是我是一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的。我并不會(huì)羨慕那些發(fā)展的很快的企業(yè)。每一個(gè)企業(yè)都有它獨(dú)有的發(fā)展方式!碧瓶傇谡f(shuō)這些的時(shí)候臉上的笑意漸濃。而這一點(diǎn),在集耀通建立自己品牌的時(shí)候也得到了很好的體現(xiàn)。

  就像唐總所說(shuō),集耀通并不是像一般企業(yè)急切建立自己的品牌,而是采用借雞生蛋的戰(zhàn)略方法。會(huì)議系統(tǒng)在我國(guó)發(fā)展相對(duì)較快,品牌林立,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,這使得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)真不一,因此專業(yè)、可靠、服務(wù)的品牌為市場(chǎng)期待。集耀通積極和國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀廠商合作開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新,以期通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善的服務(wù)贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。集耀通也十分注重廣告推廣,擴(kuò)大品牌與企業(yè)的形象與影響力!拔覀兎浅W⒅匦麄魍茝V,但是我們并不是盲目的只進(jìn)行廣告投入,企業(yè)的品牌并不只是單純用廣告堆出來(lái)的,而是要通過(guò)客戶的認(rèn)可建立起來(lái)的。廣告只是手段,為客戶服務(wù)才是最重要的!碧瓶傉Z(yǔ)氣頓了頓接著說(shuō): “企業(yè)品牌形象的建立,除了依靠廣告來(lái)提高市場(chǎng)知名度外,更重要的是企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)”。

  “OLSON產(chǎn)品在銷售出去后很少有返修的,我們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求非常嚴(yán)格,我們工廠生產(chǎn)每個(gè)階段都有嚴(yán)格的質(zhì)檢,尤其在原材料采購(gòu)和入庫(kù)檢驗(yàn)上。此外,OLSON在技術(shù)服務(wù)上非常重視,我們制定了專門的服務(wù)流程和制度,主要用來(lái)跟蹤、回訪客戶,并做到定期四訪。而且我們大多采取直接面對(duì)工程商的服務(wù)模式,在技術(shù)以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上做到有的放矢,進(jìn)行針對(duì)性服務(wù),總之一切為了更好的服務(wù)客戶,方便客戶。當(dāng)然,這樣對(duì)我們企業(yè)也能及時(shí)的了解客戶的需求以及反饋的意見(jiàn),更利于我們以后的改進(jìn)與產(chǎn)品研發(fā)!碧瓶倢(duì)于集耀通的這種服務(wù)模式非常滿意,說(shuō)這些的時(shí)候臉上一直都帶著舒心的笑容。

  集耀通如今已經(jīng)經(jīng)歷了14個(gè)年頭,其發(fā)展依舊穩(wěn)步向前。能擺脫“中國(guó)企業(yè)的宿命”與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不無(wú)關(guān)系。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)影響力不容小覷,縱觀中國(guó)乃至全球的大型企業(yè),無(wú)不擁有一個(gè)能力超群的領(lǐng)導(dǎo)者。而一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,能將一個(gè)企業(yè)凝聚成一股繩,一個(gè)很團(tuán)結(jié)的集體。集耀通的唐總就是這樣一個(gè)人!拔乙恢闭J(rèn)為一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,人是非常重要的。因此,集耀通的企業(yè)文化就是以人為本。對(duì)待客戶我們要盡量為客戶著想,而對(duì)待公司員工也一樣,不僅提高福利待遇,也要注重員工自身發(fā)展的空間。比如,我們?cè)诜鹕降墓S,技術(shù)員工雖然不算太多,但也有幾十人,但每一年我們工廠的員工流動(dòng)性非常小,有時(shí)候甚至沒(méi)有。因?yàn)槲覀兏@鲆粦?yīng)俱全。關(guān)鍵是要為員工著想!碧瓶偟恼Z(yǔ)氣中透露著無(wú)比的自信,“只要進(jìn)入我的公司,每個(gè)人都可以得到他應(yīng)該得到的東西。” 很多中國(guó)中小企業(yè)之所以發(fā)展難,很大程度上與老板太注重公司的利益得失,不注重員工利益有一定關(guān)系。而一旦老板能做到更加的人性化,為員工著想,企業(yè)的員工也更愿意為公司多付出,上下一心,企業(yè)發(fā)展才更健康。

  優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,良好的服務(wù)態(tài)度,穩(wěn)健的發(fā)展模式,這或許就是集耀通能長(zhǎng)存久安,并不斷前行的重要原因。

2010年的希望

  經(jīng)歷過(guò)08年的金融危機(jī),也見(jiàn)證了09年經(jīng)濟(jì)的快速回暖;經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)艱難困苦,也享受過(guò)發(fā)展的快意,唐總總是以他一如既往的淡定看待這一切。閑看庭前花開(kāi)花落,笑對(duì)天外云卷云舒。過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,而將來(lái)還需要我們?nèi)プ非。以平常心看待曾今過(guò)往的一切,用滿懷激情的心擁抱將來(lái)。對(duì)于2010年,一直淡定的唐總也會(huì)流露出年少時(shí)才有的激情。唐總說(shuō):“如今我已經(jīng)沒(méi)有了年少時(shí)的那種憂國(guó)憂民的情懷,更多的是想將OLSON會(huì)議做成真正的精品品牌。對(duì)于2010年,我認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)非常樂(lè)觀。而集耀通要做的是繼續(xù)深入市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、優(yōu)化產(chǎn)品、不斷創(chuàng)新,滿足客戶的需求,開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)!碧瓶傋孕艥M滿,集耀通也自信滿滿。

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