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建碁Aopen深受德國零售業(yè)青睞

中國視聽網(wǎng)資訊 更新時間:2011-4-29 9:25:55  編輯:心怡  [ ]     手機訪問

  

  成功案例: Sporthaus Schuster零售業(yè)

  零售業(yè)的交互式瀏覽以及數(shù)字標牌
  
  "我們選擇建碁AOpen的媒體播放器,是因為滿足我們客戶所需求的最高的堅固性和可靠性,以及優(yōu)越的經(jīng)驗。我們從過去的經(jīng)驗中總結與學習,因此這是一個容易作出的決定。" Klaus Trox, friendlyway CEO說道。
  
  主要優(yōu)勢  

  o 增加客戶滿意度
  o 刺激銷售
  
  解決方案:
  
  o 建碁AOpen 提供媒體播放器 數(shù)字引擎產(chǎn)品 DE45
  o 飛利浦LCD屏幕
  
  Sporthaus Schuster是一家運動用品店,其總部設在德國慕尼黑。現(xiàn)今公司總部擁有 500平方米的購物空間,讓買東西變成如同參予一個實際的體育盛會。隨著陡峭的路徑,總高度25米,是為其獨特的結構:因此這家體育商店如同是建立在山中。

建碁Aopen深受德國零售業(yè)青睞


  隨著裝修計劃的進行Sporthaus Schuster決定將數(shù)字標牌加到其零售概念中。數(shù)字標牌讓零售正式成為一個真正的趨勢,不斷推陳出新,因為零售商了解其互動的好處,而不是單單的靜態(tài)標志或標牌。數(shù)字標牌可以更好的吸引客戶注意力,并可以直接影響消費者的購買行為和加強店內(nèi)宣傳效果。屏幕上的內(nèi)容可以很容易的更新與維護,始終保持著最新的促銷信息,而不花費任何金錢支出。這一切都在說明一點"增加銷售額"。采用正確的數(shù)字標牌投資可以讓一個商店運營的非常成功。
  
  挑戰(zhàn)  

建碁Aopen深受德國零售業(yè)青睞


  進入Schuster購物真正的挑戰(zhàn)就是尋找出自己想要買的商品。通常情況,顧客不得不圍繞著店中的紙質(zhì)標牌,或會向商場的員工問路。當顧客找不到所需要的商品,會逐漸失去耐心。因此,顧客可能會走出去不進行購買。為了更好地服務顧客,增加銷售額,Sporthaus Schuster決定提供客戶所需的互動式信息點,讓顧客迅速的搜索到所需的商品、品牌和服務。

  解決方案  

  Friendlyway公司是觸摸式KIOSK的數(shù)字標牌解決方案和網(wǎng)絡KIOSK軟件的供應商,也是這次提供解決方案供Sporthaus Schuster使用商,負責施工和管理。Friendlyway的Store Navigator是一個針對零售商店的快速簡便的整合型解決方案,Store Navigator更容易讓客戶在商店中快速找到產(chǎn)品,并只需要極少的維護費用和時間。另一個原因選擇 friendlyway是因為該公司提供了完整的系統(tǒng)和先進支持技術。
  
  導入方式  

  Friendlyway推出兩款52寸互動觸控式垂直顯示器。顧客可以通過點選任何按鈕在屏幕開始搜索。例如,按品牌的按鈕,他或她會看到列出所有的品牌按字母順序顯示。客戶可以選擇品牌,并且應用程序?qū)@示該品牌的產(chǎn)品列表,包括在店中的位置。該系統(tǒng)還可以讓客戶使用虛擬鍵盤輸入關鍵詞在搜索。應用程序允許客戶進行切換英語和德語。當觸摸屏幕不使用時,應用程序會自動返回到首頁。此外2001年飛利浦42寸顯示器已被建碁AOpen數(shù)字引擎DE45- PRO和friendlyway軟件所安裝。這種顯示器可顯示路徑的描述,促銷以及循環(huán)廣告。所有系統(tǒng)可從一個中心點進行管理,因此很容易維護和控制,節(jié)省寶貴的時間。
  
  安裝成果  

  該應用已證明幫助客戶非常有用,因為應用程序非常直覺,易于使用。客戶有任何困難都可以取得到必要的協(xié)助,并真正的喜歡使用觸控技術。Schuster的員工也注意到,顧客不再時常問路。顧客可以花更少的時間去尋找產(chǎn)品或服務,并更深入地了解產(chǎn)品。因此顧客對于Sporthaus Schuster的滿意度有增加,同時也加強了商店的正面形象。

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