QSC宣布Q-SYS Reflect Enterprise Manager，遠程監控和管理平臺正式發布了新的Professional Tier專業級功能。這些高級功能包含支持對幫助站和UCI應用場景的遠程訪問，以及遠程更新系統設計文件。
Q-SYS Reflect Enterprise Manager管理平臺上新出的專業級功能將提供額外的工具來實現系統的中央化管理，以及不需要工程人員到現場就可以對系統進行遠程升級。新的遠程UCI控制功能可以讓用戶通過標準網絡瀏覽器就能夠對連接管理平臺的所有Q-SYS處理器中的UCI進行管理。這使得遠程技術支持團隊能夠輕松的解決終端用戶出現的問題，而無需派技術人員到現場。此外，遠程Q-SYS設計器功能使用戶能夠隨時從任何地方對系統進行故障排除、更新和重新部署新的設計文件，而不需要復雜的網絡設置或使用遠程桌面軟件。而通過云管理平臺來使用遠程Q-SYS設計器進行固件更新的功能也將會出現在未來的軟件版本中。
專業級功能的加入加上云管理平臺原本的基本和標準功能，為終端用戶和管理公司提供了不同等級的Q-SYS系統遠程管理選項。基于云的遠程管理和監控可以顯著提高效率和系統狀態的透明度，同時降低系統出現故障時的停機時間。
“對于IT管理員來說，分散式工作區域的激增使得對音視頻基礎設施的遠程安全監控和管理需求與日俱增，這樣才能確保合作和生產性工作環境的持續性運轉。云管理平臺中的這些豐富的新功能將增強他們對這些應用場景進行技術支持的能力。對于許多集成商來說，這些新功能將提高其工作效率，提高其提供托管服務的能力，并最終為其客戶提供更高的使用價值。”QSC會議室解決方案和安裝系統產品開發總監，Martin Barbour說到。
