6月22日,上海國際消費電子技術展Tech-G就數字辦公新趨勢在線上召開直播研討會議。聯想中國區中小企業客戶業務群 thinkplus事業部總經理劉嘉出席會議,帶來以“高效協同引領混合辦公新體驗”為主題的演講。針對“居家辦公一平米、移動辦公、高管辦公室、智能會議室”等四大用戶高頻應用場景,劉嘉分享了thinkplus對當下混合辦公模式的市場洞察及智能場景解決方案的優勢,并為線上眾多企業客戶帶來聯想thinkplus會議平板免費試用、購機優惠等專屬福利,幫助企業順應混合辦公新趨勢,賦能數字化轉型發展。
隨著智能設備、互聯網、5G等技術的迅猛發展,用戶的工作地點、工作模式正在發生著巨大的變化,IDC將這種工作者在多個地點和多種時間節奏開展業務的動態工作模式定義為混合辦公,而混合辦公更是在今年兩會上成為熱議的話題。混合辦公模式興起的同時,也給用戶帶來了新的“挑戰”——在多場景融合的混合辦公模式下,由于空間與技術的局限性,所帶來的交流溝通與協同交互的壁壘。“在混合辦公模式下,商用客戶更需要跨空間、跨設備間的高效協同。”劉嘉在談及混合辦公大趨勢下用戶需求痛點時提出,“從thinkplus的市場調研看,商用客戶對于混合辦公的需求可以總結為兩個關鍵詞,一是設備間的‘高效’協同;二是溝通協同時的更好‘體驗’”。
針對當下混合辦公場景應用需求,聯想thinkplus打造以會議平板為核心,技術、設備及服務為一體化的智能場景解決方案,打通企業客戶在多場景融合下的溝通交互壁壘,實現“見屏如面”的高效會議體驗。
技術創新,引領智慧協同新體驗
“高效的協同意味著需要將不同場景下的人與多元化的智能設備更有效的鏈接,讓人與人、人與設備、設備與設備之間都能夠高效的協同。”劉嘉在談到thinkplus技術創新時說道,“thinkplus一直在傾聽用戶的真實反饋,不斷在高效的應用體驗上持續地創新迭代產品與技術,引領智慧協同的新體驗。”
通過軟件功能的研發升級,thinkplus在多元化的智能設備間,搭建了一個高效鏈接、便捷交互的“橋梁”,將會議平板作為智能會議室場景的核心樞紐,打造智能會議室中的“設備網絡”,無需冗余的接線,即可通過聯想thinkplus會議平板實現設備管理、授權、屏幕分享等功能的調用,讓智能會議室空間中的設備互聯更加便捷高效。
而智能也讓人與設備之間擁有更優的交互體驗,與傳統攝像頭單調的定格畫面、無法確認發言者、清晰度低不同,聯想thinkplus會議平板內置的4K可變焦廣角攝像頭,通過智能聲源定位,在演講者發言時,能夠居中放大呈現當前發言人畫面,讓參會者享受“見屏如面”的會議體驗。
與此同時,在人與人溝通、交互的本地討論場景,通過聯想thinkplus會議平板4K高清的屏幕顯示,配合聯想自研智慧白板功能,用戶可以同時實現多端(如PC、手機)投屏共享、白板批注、投屏反控等功能,徹底擺脫傳統投影“黑燈會議”的低效狀態,提升團隊的溝通效率及開會體驗。
多元設備,打造場景化智能生態
“除了個人電腦、顯示器、鍵鼠等標準的設備外,對于遠程辦公中即時溝通、線上會議等需求,攝像頭、麥克風、會議音箱、耳機等都是不可或缺的重要組成部分。”針對混合辦公場景碎片化及多元化的智能設備需求,劉嘉介紹道,“我們將一系列智能周邊設備,融入到用戶的使用場景中,無論用戶在什么場景下,都能通過我們的產品來提升溝通交流的效率。”
在先進的技術加持下,thinkplus以會議平板為核心,配合智能周邊設備,有效地打造出一個智能的商務場景生態。面對用戶在居家或是移動辦公場景下開遠程音頻會議時所遇到的環境音嘈雜、聽不清等痛點,thinkplus推出了針對個人用戶遠程會議場景應用的便攜智能會議設備——“thinkplus Pocket 便攜會議全向麥音箱”、“thinkplus 會聲全向麥音箱”及“ThinkBook Pods Pro真無線藍牙耳機”。
Pocket和會聲全向麥音箱是thinkplus針對遠程會議場景打造的全新品類產品,集合了360°全向拾音、智能降噪、錄音轉寫翻譯等多元化功能于一身,幫助個人用戶解決“聲音小、雜音大、聽不清、記不住”等諸多遠程會議的痛點問題,大幅優化會議體驗,提升協作辦公效率。
而ThinkBook Pods Pro則是針對商務應用場景優化的真無線藍牙耳機,不僅支持PC直連,還針對Skype與 Teams 等會議軟件深度優化,支持接聽、掛斷和靜音多種操作,而雙麥克風環境降噪和20小時超長續航,更是用戶移動辦公場景下的高能生產力伙伴。
專享服務,提供全方位企業保障
“區別于傳統的消費級數碼產品,thinkplus更加聚焦企業客戶,面對像會議平板這種新興智能會議設備,由于產品本身的復雜性、前沿性,使得安裝、調試、應用、運維等一系列流程,存在相當程度的‘門檻’。”談及企業客戶對于服務的需求,劉嘉說道,“thinkplus有能力、有意愿,與合作伙伴一道,建立滿足用戶實際需求,覆蓋行業發展未來架構的售后體系與標準”。在這一初衷下,thinkplus在今年推出了“三包plus”專屬服務品牌為用戶提供“包快、包會、包放心”的服務體驗,樹立會議平板行業服務新標桿。
“快”,成為IT設備提供商強化行業服務的第一道關卡。聯想thinkplus會議平板首批于北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、南京、杭州、濟南、武漢十座城市實現了最快24小時上門服務,標志著上游設備服務商對下游企業敏態業務的支撐體系已然開始逐步構建;而面對安裝、調試、應用、運維等方面的“門檻”,thinkplus打造了官方認證工程師一對一上門講解服務,讓用戶“會用”、“用好”會議平板;此外,對于企業用戶長期的運維需求,thinkplus在后期服務方面提供了一年質保、7天無理由退換貨、質量問題30天換新、DaaS金融租賃等一系列增值服務,讓用戶可以專注主營業務,免除后顧之憂。
不僅如此,劉嘉在論壇上還公布了一系列免費試用及優惠購機的企業專屬福利。“thinkplus始終秉持‘以人為本、科技創新、匠心品質’三大Think品牌基因,基于用戶的需求不斷創新。”劉嘉在談及賦能企業數字化轉型時總結到,“我們希望能以‘免費試用’的形式,讓用戶真切的感受到智能高效協同所帶來的全新體驗”。
正如劉嘉所說,thinkplus正是將Think三大基因的每一個詞,融入到品牌的發展與產品的迭代創新中,從而讓thinkplus從單一的爆款產品逐步豐富,發展為涵蓋智能硬件、軟件和服務為一體的智能產品品牌。面對不斷升級的混合辦公未來趨勢,thinkplus仍將砥礪前行,以智能高效的協同,引領商務辦公新體驗。