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隨著AV、IT技術的不斷融合，除了以電腦終端作為主動獲取信息的主要手段的傳統模式之外，采用電視進行信息展現能夠構造更寬廣的信息獲取空間和時間，創建彌散式信息氛圍。傳媒界也在不斷嘗試新媒體的運營，手機電視、地鐵電視、銀行電視、醫院電視為公眾帶來新的訊息體驗，推動了企業品牌展示、產品銷售和社會信息發布的新模式。
為了適應這一發展需要，東軟推出了“3i-DSN網絡化數字媒體播放系統。該系統可以通過電視（等離子、液晶、大屏幕）實現多媒體資訊的發布、播放和管理，實現“指定時間、指定地點、指定模式播放指定內容”這一嶄新的傳媒理念。
本刊記者特別專訪了東軟集團數字媒體與教育事業部市場經理李軍，通過對李軍的采訪，對東軟多媒體信息發布產品的技術優勢、市場策略以及服務等有更深層次的了解。
《數字標牌》雜志：目前東軟的產品主要應用在哪些領域？與同行業產品相比，東軟有哪些優勢？
李軍：目前東軟的多媒體信息發布系統產品主要應用在軌道交通、政府、金融、企業、教育等行業。與同行業產品相比，東軟多媒體信息發布系統的優勢有如下幾點：
1.品牌優勢
東軟是中國最大的IT解決方案與服務供應商之一。東軟以在IT技術的積累優勢，結合在數字電視、多媒體圖像處理、嵌入式系統等方面的經驗，不斷向更廣泛的以數字媒體技術為核心的應用領域拓展。2002年東軟與遼寧電視臺數字頻道開始合作，正式進軍廣電領域。2004年科研成果3i-TV數字信息電視制播系統經過國家軟件產品認證，上市銷售。同年東軟推出多媒體信息發布系統3i-DSN1.0版本。2005年東軟與中國傳媒大學廣告學院合作，潛心研究在廣電及數字多媒體領域的發展方向。憑借在廣電領域的多年積累，東軟對廣電領域的采、編、審、播、存、管整體業務流程理解愈加深刻，先后研發出資訊制作播出、網絡流媒體播出、媒體資源庫建設、業務運營管理、媒體數據交換等自主知識產權（專利）的關鍵系統，并始終處于領跑地位。在信息發布領域東軟無疑是最具競爭實力的品牌之一，可以說東軟的品牌也是用戶的質量、服務的一種承諾保證。
2.產品品質
未來數字標牌市場戰略將不再是以往簡單的產品價格不斷下滑，而將是優質產品的逐步普及。既然是優質產品的普及，那么品牌必須苦練內功，質量要經得起考驗。
東軟始終以用戶需求為導向，通過技術創新，不斷研發出適用于用戶需求的高端多媒體信息發布產品。東軟3i-DSN網絡化數字媒體播放系統采用東軟自主研發的“SMADA2.0”核心引擎保證了產品品質。其基于“業務匹配、業務驅動”設計理念，采用專業化的視聽模型滿足特定業務要求的業務內容展現方式和展現邏輯，充分和靈活地傳達業務資訊，提升業務質量；同時按照業務需要的時間、地點、方式以及內容關聯模式恰當地激活展現內容，通過基于業務并受控于業務的“窄播”+“廣播”模式，實現“內容為王”、“業務為芯”。
3.技術實力
近日，東軟集團股份有限公司獲得國家科技部批復，在國內率先建設在軟件架構方向的企業國家重點實驗室，并將實驗室命名為“軟件架構新技術國家重點實驗室”， 這是國家科技部通過的第一個在軟件架構方向上建設的國家重點實驗室。
軟件架構新技術國家重點實驗室圍繞“軟件架構定義及描述方法、主技術架構和面向特定應用場景的參考架構、企業應用軟件產品線開發方法、企業應用統一架構平臺、軟件架構評估及驗證方法”五個研究方向。五個研究方向緊密銜接、相互支持，基本涵蓋了軟件架構研究領域中的前沿科學問題和共性、關鍵技術，側重軟件架構對實際軟件開發支持的研究與實踐。
東軟做為龍頭企業，以整個行業的共性、關鍵前沿技術為研究方向，成果為行業共享，帶動整個行業發展——這是企業國家重點實驗室建設的使命。同時，軟件架構新技術實驗室的建設必將對提升中國軟件企業的成熟度和核心競爭力，促進軟件產業發展產生深遠的影響。
4.專業團隊
圍繞市場需求，東軟在數字媒體領域構造了一支結構合理、專業能力強、具有團隊協作精神的人力資源隊伍。目前東軟數字媒體行業擁有20余位在視音頻處理、網絡多媒體、WEB管理平臺等領域專家領銜的百人研發團隊及數字多媒體信息平臺研發實驗室。這些優秀得軟、硬件為東軟及其客戶、合作伙伴持續性地獲得專業化技術及人才，打造領先的數字告示軟件平臺奠定了堅實的基礎。
5.行業背景
東軟作為中國領先的IT解決方案與服務供應商，在多個行業領域為社會基礎設施和企業信息化提供全面解決方案和服務。十幾年來，東軟先后成功實施了8000多家用戶的解決方案，服務于國民經濟的各個行業，包括電信、電力、金融、社會保障、制造業、醫療、教育、交通等領域。由于有著深厚的行業背景，東軟多媒體信息發布系統可以與用戶龐大的核心業務系統進行對接及抽取數據，并以聲、畫結合的方式有效的展示給用戶，成為東軟高端行業解決方案的重要組成部分之一。
6．服務優勢
服務是品牌的重要支撐，是市場競爭的焦點。東軟1991年創立于中國東北大學。目前，公司擁有員工17000余名，在中國建立了6個軟件研發基地，8個區域總部，在40多個城市建立營銷與服務網絡，在大連、南海、成都和沈陽分別建立3所東軟信息學院和1所生物醫學與信息工程學院；在美國、日本、歐洲、中東設有子公司。專業的服務力量，可以為用戶的最短的時間內提供原廠商的優質服務。
《數字標牌》雜志：不同的客戶對產品功能的需求也不同，東軟是如何來滿足不同行業用戶的需求的。
李軍：東軟面向行業客戶，提供安全、可靠、高質量、易擴展的行業解決方案，幫助您實現信息化管理最佳實踐，以滿足您業務快速發展的不同需求。主要表現在三方面：應用性，簡單方便，能滿足不同客戶的需求。穩定性，能穩定保證產品質量。安全性：東軟特別設立安全事業部，軟件加密性.。東軟數字標牌系統通過先進的數字加密技術（包括“軟件加密”、“硬件加密”和“數據加密”）、完整的權限管理系統和內容多級審核模式，將分布在各地的播放終端集中起來管理，有力的保障了多媒體平臺的安全性。
《數字標牌》雜志：市場運作與渠道布局對于企業的發展是至關重要的。請您談談東軟科技的市場運作及渠道布局。
李軍：東軟以高、中、低三種層次來全面布局渠道,主要以一線城市為主，構建向二三級市場延伸的渠道網絡，根據不同區域的特點，針對性地以某產品系列為主推，實現網絡和銷量的突破，從而對其他系列的產品有帶動作用，有節奏地推動下一系列產品的突破。 打造終端型經營團隊，加強培訓、有效引導，將一線業務人員打造成更能有效經營終端賣場的終端顧問型業務隊伍，總結提煉出區域運作的模式，完成其他區域的傳播和復制。
《數字標牌》雜志：近兩年，數字標牌行業正以日新月異的速度發展著，不少人士對其發展潛力都比較看好；請您談談目前國內的數字標牌產業的現狀及發展情況？
李軍：我國數字標牌市場的培育與技術的發展“并肩而行”，隨著數字標牌技術的不斷發展，在數字標牌顯示設備、數字標牌信息發布軟件、聯網信息播放器等方面的全面突破和產品的推陳出新，我國企業在技術和產品設計上突飛猛進，與國際一流品牌在技術上沒有太多差距，形成了旗鼓相當的局面。而且，目前中國數字標牌市場還是一片“處女”地，市場處于開發和發展階段。
《數字標牌》雜志：就目前的發展態勢來看，數字標牌產業發展潛力無限，給了我們無限的期望，但是，機遇與挑戰是并存的。您認為目前數字標牌市場發展所面臨最大的困境是什么？有哪些因素限制了行業的發展。
李軍：用戶不太了解,推廣比較困難。許多客戶對數字告示系統及相關硬件設備并不十分了解，認知度比較低，在國內很多地方數字標牌系統仍處于從無到有的普及階段，用戶對產品質量的衡量和產品指標、規格的判斷并沒有經驗。之前，國內數字標牌市場都是本土企業占據著大部分的市場份額，由于數字標牌系統的技術門檻和初級對資金的要求都不是很高，這讓一些技術上并不過硬的企業進入了市場，整個市場呈現出了參差不齊的現象，高中低端產品多達數十個品牌。一些企業在向客戶介紹產品時甚至以次充好，隨意夸大產品的性能、指標等，而用戶大多都沒有能力去對這些指標進行檢測。
限制行業發展的三大因素主要包括用戶的認知度、用戶的綁定、價格戰。其中尤其以價格戰的不良影響最為突出，最后，大家都遍體鱗傷，倒閉、重組、收購成了結局。行業需要富有創新力的民族品牌為市場注入活力，需要民族品牌的旗幟，而東軟恰恰具備這樣品質與實力，也愿意肩負起打造高端產品品牌的使命。
《數字標牌》雜志：隨著行業的快速發展，不少人士對數字標牌產業都比較看好，同時導致了大批的企業過入該領域，您怎樣看待這一現象？面對當前“百家爭鳴”的競爭局面，請您對數字標牌產業的未來發展作個預測。
李軍：大家始終關注這個行業,期待回報。未來小的企業將會被淘汰,高端的企業會以更專業的角度進入到這個行業,并走品牌化的路線。眾所周知，依靠低層次產品來壯大市場的發展之路，現在已經越走越窄了。一方面，來自國際上貿易壁壘的壓制；另一方面，隨著商品市場的日益規范，靠低價競爭、偷工減料等原有的路子現在已經難以為繼。因此，提高商品的科技含量，提升產品的附加值，不以廉價的數量占擠市場，以質取勝，做出“品牌”，是數字標牌產業的未來發展的必定趨勢。走品牌發展之路，這既是合理調整市場經營結構、實施名牌戰略的一項舉措，也是數字標牌產業發展到一定階段的必然。
數字標牌的標準化和規范化將成為數字告示發展的一個新趨勢。行業規范和標準體系的形成，對產品的檢測有了相對統一的認識和評判依據，生產條件差、技術性不強、售后服務體系不完善的企業將受到市場的淘汰，促使行業的發展趨于有序。東軟愿與眾多的信息發布系統生產廠商、用戶、行業協會共同努力，為中國數字告示市場走向健康、有序的競爭盡其全力，并將不斷致力于打造多媒體信息發布的行業旗艦品牌——東軟。
公司介紹
東軟是中國最大的IT解決方案與服務供應商。
1991年，東軟創立于中國東北大學。目前，公司擁有員工17000余名，在中國建立了6個軟件研發基地，8個區域總部，在40多個城市建立營銷與服務網絡，在大連、南海、成都和沈陽分別建立3所東軟信息學院和1所生物醫學與信息工程學院；在美國、日本、歐洲、中東設有子公司。
東軟以軟件技術為核心，通過軟件與服務的結合，軟件與制造的結合，技術與行業管理能力的結合，提供行業解決方案和產品工程解決方案以及相關軟件產品、平臺及服務。
面向行業客戶，我們提供安全、可靠、高質量、易擴展的行業解決方案，幫助客戶實現信息化管理最佳實踐，以滿足客戶需求。行業解決方案涵蓋的領域包括：電信、電力、金融、政府（社會保障、財政、稅務、公共安全、國土資源、海洋、質量監督檢驗檢疫、工商、知識產權等）以及制造業與商貿流通業、醫療衛生、教育、交通等行業。
在產品工程解決方案領域，東軟的嵌入式軟件系統在世界著名的數字家庭產品、移動終端、車載信息產品、IT產品等眾多產品中運行。我們的客戶遍布世界各地。
在自有品牌的產品工程方面，在醫療領域，我們開發并提供具有中國自主知識產權的CT、磁共振、數字X線機、彩超、全自動生化分析儀、多參數監護儀、放射治療設備、核醫學成像設備等10大系列50余種醫療產品，其中CT機填補了中國在該領域的空白，使得中國成為全球第四個能夠生產CT的國家。產品銷往國內32個省、市、自治區，同時在美國、意大利、俄羅斯、巴西、沙特阿拉伯、巴基斯坦以及非洲等全球60個國家和地區實現設備安裝，擁有客戶5000余家，構建了覆蓋中國、輻射全球的銷售服務網絡。
在服務領域，東軟提供包括IT咨詢服務、應用開發和維護、第三方ERP咨詢與實施、專業測試及性能工程服務、本地化服務、IT基礎設施服務、業務流程外包（BPO）、IT教育與培訓等服務業務。
其中，在業務流程外包（BPO）方面，東軟面向日本、韓國、歐美等國際市場和國內市場提供多語言、多類別的一站式BPO服務，包括：客戶服務、技術支持、應用系統支持、Help Desk等Front Office外包服務，以及HR 外包、網站內容服務等Back Office外包服務。涉及IT、教育、政府、通信、互聯網、制造、個人消費品等眾多行業領域。
東軟將“超越技術”作為公司的經營思想和品牌承諾。作為一家以軟件技術為核心的公司，東軟通過開放式創新、卓越運營管理、人力資源發展等戰略的實施，全面構造公司的核心競爭力，創造客戶和社會的價值，從而實現技術的價值。
東軟致力于成為最受社會、客戶、股東和員工尊敬的公司，并通過組織與過程的持續改進，領導力與員工競爭力的發展，聯盟與開放式創新，使東軟成為全球優秀的IT解決方案和服務供應商。
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