所謂的POS從很早之前就從所謂的Point Of Sale轉進入所謂的Point of Service的境界，擺脫單一作為銷售結帳的工具，搖身一變成為同時可以進行信息傳遞，或其它服務提供的遠程機臺。

　　不過，當時所提供的服務，仍多半局限在以銷售相關服務為目的的范疇中。而新一代的POS產品，基本上的硬件架構并沒有多大的變化，但是，提供服務的范圍卻已經跳脫以銷售為中心，而改以客戶服務為中心的型態。所以服務產業范圍也就進一步延伸進象是醫療、遠程照護或其它金融交易等范圍。

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