數字時代,電子商顯屏已經成為越來越多線下場景的營銷工具。然而不同的場景,運用它的方式大不一樣。有的拿它作為廣告板,不斷輪播各種廣告信息,有的把它作為橋梁,納入到更為系統的管理中。不同的使用方式,決定了所能發揮的價值。
在連鎖門店內,商用大屏如果和相應平臺打通,可以實現線上與線下互聯,把短期用戶轉化為長期會員,建立私域流量。這種方式,在線下營銷領域的前景廣闊,且試水門檻低,無需太多成本便可實現。當然,前提是選擇靠譜的解決方案。
以某國際頂級奢侈品集團為例,為了經營旗下眾多品牌的私域流量,正在采用O2O的方式為用戶持續提供服務,除了完善的公眾號和小程序外,還會使用明基X-Sign多媒體內容管理系統打造會員專屬內容,為線下店面的會員顧客提供更優質的體驗,讓線上和線下建立起強連接。
一般認為,公眾號和小程序的實現門檻較低,而為門店會員運營體系進行數字化升級卻需要更多成本和可實現性上的考量,尤其是經營多品牌的龐大奢侈品集團,如果為每個品牌的連鎖店門單獨經營會員,將產生較多的管理成本,且難度級別相應提高。通過明基X-Sign多媒體內容管理系統,一切迎刃而解。分級賬戶管理制度下,不同賬戶的權限級別不同,門店可以管理日常信息的發布,而品牌總部可以統一把控品牌營銷資源,靈活管理全國數百家門店。
比如,品牌希望每個月進行定期的營銷活動,因此由總部負責在后臺維護好內容資源,而分店只需在發布的前一天設置定時,便能確保配合總部落地活動,無需手動卡點,減輕人力成本,確保活動同步上線。
當今的市場環境下,流量為王,有了流量才有銷量。而公域流量為巨頭所把控,價格越來越貴,且無法直接影響到門店銷量。因此,對于一門持久經營的生意,私域流量的經營顯得尤為迫切。如何將線上的會員活動運營與線下門店進行深度結合,提升客戶體驗,是很多連鎖門店正在面臨的問題。
無需自主設計、內置豐富模板的X-Sign軟件,正在協助國際頂級奢侈品牌打造敏捷的會員運營系統,不僅可以同步線上線下的資源,形成高效的市場內容運營體系,提升客單價,還能利用數字化手段收集互動數據,形成可視化報表,輔助運營進行市場決策。
數字時代的來臨,對傳統門店起著巨大影響。如何把進店瀏覽、駐足、體驗的首次消費者盡可能轉化為熟客,是門店長期生意紅火的關鍵。因此越來越多門店正在轉型升級,尋求突破口。明基X-Sign多媒體信息發布系統,秉持賦能零售行業的宗旨,持續為品牌會員系統導流增量,幫助集團客戶運營各品牌的私域流量。
明基介紹
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