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“小行業也有自己的玩兒法”
據了解,當時VOD行業的主流是采用PC點歌,在每個包房安裝硬件和軟件,2002年時,聯想曾推出了“聯想1+1”進軍這個領域。而馬杰的產品等于是從家電行業切進去的,這最終決定他們“做了正確的事情”。
“以前都是電腦點歌,等于是被我們擠出來了。”馬杰表示,比起由PC點歌,他們最顯著的優勢是不會死機,“歌廳最怕死機了,我們這個絕不死機。”而且由于其產品采用的是DVD的芯片,也無需硬盤,每個包房只需要一個機頂盒就可以實現點唱,能節省很多成本。
“我們所有東西都放在內存里,所以起碼比PC省一個硬盤錢。以我們每年銷售十萬個包房、200塊錢一個硬盤來算,一年下來,我就多賺兩千萬,到一定量的時候,機頂盒還在不斷便宜,所以怎么跟我玩兒?”
雖然一直熬到2003年雷石的現金流才轉為正數、2004年才實現盈利,但是馬杰對這個行業的堅持,卻讓他有了一些奇怪的感悟,“小行業也有小行業的玩兒法,有些市場,特別大的和特別小的公司都做不了,我們這種不大不小的公司反而有優勢。”
曾擊退聯想,令Intel眼紅
據了解,雖然VOD行業并不大,目前國內市場每年銷售額約在5億元左右,不過在發展初期曾有很多企業沖了進來,聯想就是其中之一。馬杰介紹,2002年聯想曾推出“聯想1+1”,搞了兩年賠得一塌糊涂,2004年就退了出來,“當時有個說法是,聯想1+1賣得越多越是雷。”
“這個行業有特殊性,要求24小時服務,小公司自然不行,資金、人力都跟不上,但是大公司一樣做不了,”馬杰介紹,聯想最初的服務是送修,“你家里有臺機器壞了,人家說你抱過來吧,憑什么我抱過去?而且KTV、歌廳怎么抱過去啊?”
而雷石很容易就能做到24小時上門服務,“只需要把東西放在車里,壞了的話開車過去換一個就行。”迫于競爭壓力,聯想后來也提供了類似的服務,不過其從PC行業延伸出來的產品特性,又讓其難以維持。
馬杰介紹,聯想的產品前后銷售了兩三千臺,按每天晚上2%的死機率,約有四五十臺會出現故障,而這四五十臺機器分布在四五十家歌廳里,那就需要四五十個人每天半夜出發去這些歌廳維修,“這還不死掉了?”
“慢慢就形成了決定性的優勢。”馬杰認為,不適應小行業的玩兒法,是聯想失敗的根源,而其他任何PC廠商想要進來都會以失敗告終。
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文章來源:雷石
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- 第1頁·馬杰:小行業也有小行業的玩兒法一年賣掉2億KTV點歌機
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- 第3頁·“無名”新領域:五年一百個億
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